震撼心灵的沟通

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  做了多年的班主任,每天都与学生打交道,每天都有故事发生,近期更是发生了一件令我刻骨铭心的事。
  一天上午课间操时,我忙完一堆琐事,急匆匆迈向我班站队的地点,远远只见稀稀疏疏的几个人,而其他班级都是人气正旺。我不由怒火中烧,才几天没空盯他们,就成这样了!我强忍着火,数清了出操的学生数,课间操一结束,我立即飞奔教室,想找出没有出操的18名学生。
  教室里只有6个学生,3个在清洗后墙板报,3个在座位上做作业。教室外,还有两个在晃悠,而另外的10个学生不见踪影。我忍着气等了十几分钟,上课铃响了。等全体同学都回到了教室,我要求所有人从书包里找出《班规》,让他们学习其中的第45条:“认真做两操,集队静快齐,不拖拉懒散。”教室一片安静。我对大家说:“除了请假的同学,其他没出操的人都违反了《班规》第20条。《班规》是你们自己订的,你们应该自觉遵守。请你们按《班规》上最后一条去做!”《班规》最后一条的内容是:以上《班规》由全班同学共同制订,如有人违反上述约定,写500字书面说明,并抄写相应条款10遍。
  这时我看到一名女生举起了手,我不但没有让她申诉,反而呵斥道:“谁让你举手了!”自动过滤了她终于没敢顶嘴的委屈。
  晚上,我接到这个女生家长的电话,才知道,原来她是去参加学校组织的朗读培训,以代表学校参赛的。训练时间紧,作业又多,她本来就辛苦了,白天又受了委屈。回家后,她狠狠地发泄了一顿,让父母又心疼又心慌。
  我躺在床上,反复思考白天的事,这位同学确实是因为服从学校安排而缺席课间操,我为什么一定要用《班规》处罚她呢?这样做是不是会打击到她参加学校活动的积极性呢?会不会伤到她的自尊?如果伤害到了她,我该怎么弥补我的过失,以减小对她的伤害?
  第二天批阅“家校联系本”时,我看到了她的说明:“今天犯了太多严重的错误!上午没有去跑操,是因为参加排练耽搁了,但这并不是理由。我确实未事先告诉老师,无视《班规》,无视老师的说教,理应受罚。平日里崔老师工作认真负责,课上,她娓娓动听地讲课,让我对语文产生浓厚的兴趣;课间,她会坐在教室最后,静静地改作业、备课。想着老师的好,心里一阵酸楚,我干嘛要做这样不尊重老师的事呢?自己还哭鼻子,活该……”
  我震惊了!在她的500字说明中,没有一句怨言,有的只是对老师做法的理解,这是才从小学跨进初中的孩子呢!她的懂事触动了我内心最柔软的角落,我真的被感动了,于是在她的“家校联系本”上写下了这段文字:
  晓航:
  作为班干部,对于《班规》,你应该带头遵守执行,给其他同学做示范,甚至在其他同学违反《班规》时,要主动提醒他们,你说是不是?
  昨天你参加学校的排练,我并不知情,你没有告诉我,我们缺少了事先沟通。作为班主任,我必须随时了解班级每一位同学的在校情况,这是我的职责,你说对不对?
  我着手处理时,先让有理由不出操或已请假的同学作出说明,此时聪明的你应立即说明情况,可你没有,错过了老师给你的最佳时机。等我开始让大家学《班规》时,你才意识到问题的严重性,举手示意,已为时晚矣。我在班上多次说明了“时间点”的重要性,多次说过 “错过时机,不再有机会”的道理。你想一想,我班共有学生52名,昨天竟然有18人没有请假就不出操,作为班主任,我能不急吗?
  昨天让你按《班规》行事,耽误了你很多时间,还请你谅解老师处理问题时的心情。
  期待你理解的老师
  上课时,我看到了她满脸灿烂的笑容。没想到,晚上我竟又收到了她爸爸发来的信息:“崔老师,谢谢您对孩子的关心!您的信让我们备受感动,前进的路上有您的陪伴是她的幸福。跟着您,她肯定会学到很多。孩子的不懂事麻烦您多多包涵,对不起了!谢谢您,还恳请您继续关心她、帮助她,让您费心了!”
  家长的感谢是我没想到的,本来这件事就是我武断了,我赶紧回信:“昨天交流时,我有些激动,请多多包涵!”很快我又收到了回信:“没什么,我们理解您的苦心,谢谢您!”
  第三天,我翻开她的“家校联系本”,又是一行熟悉的字跃入眼帘:
  亲爱的崔老师:
  细细品味您苍劲有力的字,心中流淌阵阵暖流,不禁潸然泪下!我对自己年幼无知的行为深表愧疚,我向您真诚地道声“对不起”!
  您的学生:晓航
  这次的事情震撼了我,也令我思考。作为教育工作者,我深知教育的目的首先是培养身心健康的人,健康人格的培养比考分的提高更重要。但是在实践中,我却忽略了与孩子的心灵沟通,总是主观臆断。学生表现出的军事化的顺从,是我满意的姿态,是被我训练出的习惯。但是,全体服从绝对不代表全体优秀,更不代表学生心理成熟到能够理解我的初衷是所有人都整齐划一地做事,才能严谨和有条理。也许,大多数学生的服从,只是敢怒不敢言的屈从而已。教师的期待越高,学生的压力越大,很多成绩优秀的同学往往更脆弱更敏感。晓航这次的偶然“叛逆”,恰恰蕴含了长久以来的必然啊!对于这件事,我除了失职于没有进行细致调查,更主要的是教师权威心理在作祟。殊不知,正是这样的心理伤害着孩子稚嫩的心灵。做教师的,不应只是从自己的角度考虑问题,还应该换位思考。苏霍姆林斯基说过:“在影响学生的内心世界时,不应挫伤他们心灵中最敏感的一个角落——人的自尊心。”
  初中阶段是一个人性格形成的关键时期。由于年龄的增长、生理的变化,这一时期的学生,渐渐脱离儿童期的依赖心理,不再完全信服成人,主观上希望作为独立的个体被充分尊重,但是客观上心智发展又不够成熟。他们敏感于别人对自己的评价,不太能接受批评意见,加上学习压力的增大,使得他们容易浮躁、叛逆,师长如不及时引导,也许会耽误他们的一生。
  良好的师生关系是教育目标达成的有效保障。这次宝贵的经历,让我真切地感知到真诚沟通是师生融洽的基础。要建立良好的师生关系,教师必须调整心态、放低姿态,充分尊重学生,认真聆听每位学生的心声,让学生在这样的经历中学会感恩,让学生带着温暖的情怀快乐学习、健康成长。洒下润物无声的情,播下春风化雨的爱,只要我们真心关爱学生,就会不断地收获惊喜!
  (作者为江苏省海安县海陵中学教师)
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