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新时期高校大学生创新的自主学习模式给高校图书馆工作带来了冲击,为此,读者服务工作应由单一性"导读"向复合型"导学"转化;由传统参考咨询模式向以电子信息资源为依托的电子信息咨询服务方向转移;创建基于网络的学习共同体;在馆员与读者之间建立扁平化的互动关系;建立学科馆员专业对口服务,开创个性化服务等五个方面进行创新,并建立能够保证顺利实现服务创新的保障体系.