“耐克”的“猎艳”行动

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  从Nikeman到Nikewomen,态度的转变正帮助“耐克”从女性运动市场“猎”得更多的份额。
  
  在2006年初拍摄的一个MTV中,美国女歌手蕾哈娜(Rihanna)以紧身短款上衣、宽松卡其布长裤和白色浅顶软呢帽的装扮亮相,看上去这身打扮有点像街头服装设计师的新作。而事实上,它不过是耐克公司新推出的一套女性运动服。
  三十多年来,“耐克”一直在男人的世界里畅游,并技压群雄。而受市场环境变化影响,从1999年起“耐克”开始把目光瞄准曾经被忽略了的另一半--女性运动市场。
  
  忽略女性会少一半
  
  “耐克(NIKE)”是以一位希腊神话中胜利女神的名字命名的,但是在“耐克”的绝大部分历史中,不是把女性当成男性来对待,就是根本不考虑她们,甚至“耐克”所用的女鞋模型也只是简单地比男性小一号,结果让锐步等竞争对手得以趁虚而入,抢得了这一商机。
  


  如果一家运动用品制造商忽视了女性市场,那么它会损失一半的潜在市场。据American Sports Data Inc.的数据显示,和1980年代末相比,1990年代经常参与运动的女性增加了86%,现在全球大约共有1300万名女性打篮球,有700万名女性踢足球,其中特别以6岁-11岁的小姑娘群体增长的最快。在体育消费中,"女性的力量"逐渐顶起了半边天。但是“耐克”来自女性产品的收入一直徘徊在只有15亿美元左右,不到公司全部销售收入的20%。
  2000年夏天,为了寻找走向女性市场的转变之路,“耐克”专门成立了一个负责女性运动服和运动鞋项目的新部门--全球女鞋部。這个部门由拥有不同背景和不同资历的人组成了强大的阵容,目标就是彻底转变一个充满雄性色彩公司的销售对象、设计对象和与女性交流的方式。
  
  与时尚结伴而行
  
  对于绝大多数的22-28岁的女性来说,她们并不喜欢粗犷的运动感,而是喜欢与时尚结伴而行。设计师认为,很多女性不愿意总是换衣服,她们希望身着运动装,既能锻炼也能外出会友,还合适在家照看孩子、做家务。“耐克”意识到要想长期占有女性市场,就必须加快研发,把运动元素和时尚结合起来。“耐克”开始尝试在女性运动装中加入更多时尚的色彩和设计,以适应当代女性的生活方式。
  “耐克”为健身街舞等有氧运动的女性爱好者专门设计了鞋和性感的运动服。在最新的健身街舞系列中,“耐克”推出了紧身短背心、低腰宽松裤、性感短衬衫,无论是在健身房还是在夜总会都适合穿著。裤子和背心可长可短,顾客还可以自由搭配不同款式,穿出自己的风格。每款衣服的设计都有助于跳舞的人自如地活动,并采用透气吸汗材料让身体保持凉爽。
  
  "耐克广告改变我一生"
  
  除了在核心消费区域开设数家女性产品的专卖店外,“耐克”把宣传重点放在了广告上,他们以赞美平凡真实的女性为主题,以女人与女人之间的"对话"的方式开始了其开拓女性市场之旅。
  在美国曾经播出过这样一则广告,电视画面上两个女人展开对话,各自抱怨自己长得不好看、身高不行、体重不行、体质不行、不会有所作为后,画外音却旁白,"你一生中,会被别人认为有无数个不行,但是你可以证明你行",然后出现了“耐克”的"那一勾"。
  广告推出后大获成功。这则广告虽然简单,但是引起了无数美国女性的共鸣,她们认为“耐克”说到自己心里去了,甚至还有一些女性顾客打电话到公司总部来倾诉,"‘耐克’广告改变了我的一生"、"我从今以后只买‘耐克’,因你们理解我。"
  反映在销售业绩上的结果是,“耐克”女性市场的销售增长率从2002年开始,头一次超过了男性市场,成为公司主要的利润来源,而“耐克”也趁热打铁,除了继续开设专卖店外,还开通女性产品网站NikeGoddess.COM。
  
  从"人体艺术"到“耐克舞”
  
  健身舞营销是“耐克”另一种主要的推广方式。为配合在世界各地举行的大规模群体健身运动,如健康赛跑、马拉松赛等,在推广女性市场方面,“耐克”发起了一场"人体艺术"健美运动。这是专为时尚女性度身定做的一种健身运动。它将瑜珈、拉丁舞、街舞等前卫而独到的流行健身运动融入到传统的健身运动中,让运动的乐趣贯穿于锻炼中。“耐克”还为这项运动取了个讨女人欢心的名字--"魅力3S"。
  所谓"3S"实际是由Spiritual、Stylish和Sexy这三个英文单词缩写而成的特殊名词,也是对二十一世纪女性魅力的新定义。Spiritual是指拥有乐观、自信、积极向上和坚持不懈的精神,Stylish是指具有独到的品位和格调,拥有自己的信仰,而Sexy则不仅仅是身材的性感,更是一种性感迷人的神情和姿态。
  "魅力3S"的健身理念被传播到北京、上海各大高校,使体育课程不再单调。通过“耐克”高校健身教员网络,独到而高效的女子健身运动将更加普及。
  这两年“耐克”先后在北京、上海主办了"魅力3S千人活力汇"活动。这些群体运动的推广和普及不仅针对性强、准确率高,而且又有亲切性,为及时、有效地推广耐克公司的理念及产品起到了其他传媒广告所不能带来的作用。
  后来的Nike Rock star Workout(像摇滚明星一样跳舞--即“耐克舞”)在全球进行推广时再掀热潮。打开nikewomen.com.cn,在粉红界面,就浮现出一段段可心如意的文字:"关掉计算机,去上一个小时的舞蹈课,回来包你效率变快,而且面带微笑。爱你的,身体......"
  
  像家一样的"耐克女神"
  
  “耐克城(Niketown)”是耐克公司最为知名的销售场所,一开始并不是专为男性而设计的,然而它成了女性消费者们望而却步、没有购买欲望的地方,因为商店里充满了男性的味道。
  为了彻底改变与女性的交流方式,2002年,作为女性用品专卖店的"耐克女神(Nike Goddess)"商店就此诞生了。"耐克女神"的第一家专卖店位于美国加利福尼亚州新港海岸的时尚岛购物广场,这里很有家的气氛:它的色调是浅蓝色和白色的,配上深色的木地板,落地玻璃橱窗里放满了乳白色的、健美的人体模特,鞋子跟陶器和白色的兰花一起展示在桌子或木架上。
  为满足女性心理的、视觉的美感和情感的附加值,引起像"耐克城"般的效应,"耐克女神"商店一定要是一个女性希望购物的场所,让她们感到这里很像是自己温馨的家。商店的摆设看起来应像是家庭里的家具,而不是呆板的展架。
  对于耐克公司来说,"耐克女神"的影响力并不是为商店带来客流量,而是改变了公司的思维方式。它不仅仅提供了一个做好女性零售市场的机会,还是一个重新校准和重新认识整个品牌在市场上起飞的机会。
  
  (编辑/蔡文清)
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