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本文在实地调研的基础上收集和整合信息,立足景区实况和当地民生民情,借鉴国内外发展经验,从智慧城市视角下探索湘西自治州凤凰古城区智慧旅游管理功能升级改造之路。针对目前凤凰古城主要存在的景区逃票、古城客流量超载、旅游资源产品开发不充分问题,有针对性地提出可行性对策,为我国古城区智慧城市发展和智慧景区建设提供借鉴。