社交新军瞄准“低头族”新广告模式各自精彩

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  引入重量级内容提供商,炮制适合移动用户的“轻阅读”内容;细分定位指标,以消费者意向行为数据为卖点;丰富广告表现形式,旋转木马式的广告组图向用户娓娓诉说一个个故事——
  Snapchat、Pinterest和Instagram无疑是移动互联网中的佼佼者,它们在各自领域都建立起了相应的江湖地位,较之社交网站前辈们,它们的共同特点是:更有趣的玩法、更年轻的人群。但在商业化征途上,也面临着与上一代社交网站同样的窘境:在广告主眼中都是那类让人“爱恨交加”的平台——拥有广告主最唾手可得的黄金用户群,然而一旦把控不力,任何营销努力都有可能付诸东流。最近,这三家公司不约而同地探索新的内容呈现及广告展示方式,以期更好地服务于专注手中屏幕的“低头族”们,并以此向品牌广告主吆喝更好的价钱。它们能成功吗?
  千人成本达100美元 Snapchat日进斗金
  过了24小时就不再保存记录的社交平台如何变现?“阅后即焚”应用Snapchat给出的答案是:嫁接一个门户内容服务Discover,傍上国家地理、ESPN、CNN等12家内容巨头,从这些第三方平台聚合内容(想象一下一个聚合了12家优质媒体内容资源的微信公众号)。这一全新的内容服務于今年1月底登台亮相,功能类似“我的故事”(My Story,2013年10月推出,用户分享的任何故事都只存留24小时),为迎合小年轻们的“轻阅读”习惯,这12家内容提供商每天分享一些短小精悍的新闻故事,24小时后内容自动消失,被新的内容完全替代。Snapchat别出心裁地把它改造成一个游戏式的体验,一旦用户完整浏览了某内容提供商当天的所有信息,后者原来的彩色图标将变成白色。
  不过,Discover上的内容均不设立外链,这意味着无法为内容提供商的网站或APP引流。这桩看上去不太公平的结盟,却并未影响各大内容提供商的积极性。事实证明,它们押对了注:Discover运行仅两个月,便赢得赞誉无数,各大内容提供商都感慨,可算找到了“勾引”90后和00后年轻读者的好门路!
  拥有大量90后和00后年轻用户正是Snapchat最大的特色和优势,这批商家眼中的黄金消费人群、未来消费主力,更乐于接受Snapchat这种不会永久存留信息的“轻负担”社交。由于在年轻人中有强大的品牌号召力(13-17岁青少年占据了半壁江山),它也成为了广告主眼中的香饽饽:千人成本约为100美元,要知道这个数字可是视频网站的两倍,是其他网络平台的数倍!根据披露的消息,Discover的广告也采取“阅后即焚”模式,24小时后随内容一起消失。Discover上每次广告展示价为10美分,每日浏览次数为50万至100万次,每天轻轻松松到手5至10万美元不是问题。当然,Snapchat与内容提供商建立了相对公允的分成模式:如果广告位由内容提供商售出,Snapchat只抽取其中的三成;若由Snapchat出售,则五五分成。此外,内容提供商还可以灵活处理Discover的广告位,可与自身其他广告资源捆绑售卖。据ESPN透露,Discover每天为其带来的广告收入超过了10万美元。
  尽管玩的是“阅后即焚”,但广告主无需担心Discover收了钱就了事,如果24小时内没有达到预期的广告浏览量,内容和广告还将继续展示,直到达标为止。目前Discover上的广告并不算太多,用户浏览内容时,可能会碰上广告,更有可能一个广告的影子都没见着。只有那些财大气粗,且热切企盼与年轻人沟通的广告主,才能够承受如此昂贵的广告费用。
  意向捕捉 Pinterest
  定向广告技术再上一层楼
  成立于2011年的图片社交网站Pinterest,虽然在用户规模上被Facebook等社交平台甩了好几条街,但它最大的优势是,女性用户居多(根据市场监测机构eMarketer提供的数据,在美国,其女性用户比例达到了85%),这些女性用户非常热衷于在这里“钉”上自己喜欢的商品、各项计划并收藏愿望清单等,为商家捕捉用户的消费意愿提供了最真实有效的通道。eMarketer预测,2015年,18.1%的美国社交用户将每月至少使用一次Pinterest;2019年这个数字将攀升至30%。
  这一得天独厚的优势也给了Pinterest不断商业化的基础,去年12月,它首次推出“推广图钉”(Promoted Pins)广告,仅仅能够通过用户注册信息及使用的接入设备等,帮助广告主发布定向推广信息。2015年1月,Pinterest收购广告技术公司Kosei(长于通过用户关系链等来发布精准定向广告)后,公开表示将大力发展广告业务,并逐步取得了进展,包括根据用户浏览情况及收藏的图片等,发布精准的折扣信息;与沃尔玛等实体商场联手,探求线上行为与实体店购物之间的关联等。最近,Pinterest的一位高管透露,正从美容美发、美食美酒、各类运动等30多个品类中,对潜在顾客的未来购买意向进行剖析,准备推出更加精准的定向广告。同时,定向的类别将更为细分,此前可能仅仅以“运动”来定向,如今可以精确到具体的某项运动,如游泳等;人群定向也正在研究当中,“健身达人”等人群分类,将成为它向广告主售卖的“标签”。此外,Pinterest正在研究一种“如影随形”的动画广告,无论用户移动到哪个界面,广告都将尾随而至。据透露,美国运通卡、卡夫以及耐克等广告主正在率先尝试Pinterest的全新广告模式。
  Instagram
  打造杂志级广告体验
  杂志广告以精美、富有冲击力的画面著称,网络广告在画质方面始终难以与杂志媲美,而Facebook旗下图片分享网站Instagram开始向杂志媒体叫板了!今年3月,这家号称拥有3亿用户的网站,开发了一种全新的模式:按照千人成本收费的旋转木马式广告。品牌企业可以通过四张能够滑页的组图广告讲述品牌故事,或者完整展示某个产品。同时,Instagram首次允许在广告中加入外部链接,用户点击“了解更多”的按钮就能接入广告主的外部页面。成立于2010年的Instagram,在2013年下半年开始启动商业化战略,付费单图广告吸引了李维斯和迪士尼等首批广告主,2014年末,它尝试推出视频广告。据其全球商业化及品牌发展负责人James Quarles透露,新广告模式是应运而生:人们经常会发布单图广告的截图信息,跪求好友们提供广告产品的更多细节;广告主也希望能够从容地讲述自己的故事——以一种富有美感的、视觉震慑力的方式;或者把用户召唤到官网。在拥有无限展示空间的网络世界中,Instagram一直恪守着类似传统媒体的营销之道:对广告主有非常严苛的要求,严格控制广告数量,并对其上传的广告图片和文字说明统一美学风格,新广告模式也同样力争以用户体验为先。
  尽管拒绝透露首批广告主的构成,但Instagram在其博客上展示了一些可能的营销范式:时尚企业运用这一广告形式展示产品细节,汽车公司对旗下产品逐个推介,乃至一顿美食是由哪些原料炮制而成的等等。
  广告是否被看到、被哪些人看到、人们是否喜爱它、如何评价它、怎样让需要它的用户看到等等,网络平台均能获得确定答案。确定性也是广告主信心的保障,精准度的提升更能令效果如虎添翼。
  作者单位:中国传媒大学
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