【摘 要】
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目的调查电子就诊卡在门诊患者中的应用情况,分析患者需求,为电子就诊卡的推广应用提供依据。方法选取2020年8月1日至9月30日于本院门诊就诊的1851位患者为研究对象,通过调查
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目的调查电子就诊卡在门诊患者中的应用情况,分析患者需求,为电子就诊卡的推广应用提供依据。方法选取2020年8月1日至9月30日于本院门诊就诊的1851位患者为研究对象,通过调查患者选择电子或实体就诊卡就诊的情况,对别两类患者在就诊个环节的满意度,以及在部分就诊环节所花时长,分析患者对电子就诊卡的知晓、使用与患者对就诊卡的功能需求。结果使用电子就诊卡就诊的患者的办卡、挂号、缴费时长均短于使用实体卡就诊的患者,电子就诊卡为与患者身份证号绑定的虚拟卡,不存在丢失烦恼,80%以上的患者希望电子就诊卡能具备全国通用
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