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<正>在产品高度同质、需求日益多样、信息空前泛滥的当下,精准的品牌定位显得尤为重要。理论上讲,它能帮助企业的品牌在顾客心目中占据一个独特而有利的位置,当他们需要这类产品或服务时,企业的品牌能够迅速浮现于顾客脑海,并使之在候选品牌中脱颖而出。但总有些东西会横亘于企业和顾客中间,如里斯、特劳特在《定位》之中说的"知识鸿沟",就是其