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依据老年患者的心理、生理特点,建立良好的护患关系,做好患者的沟通宣教工作,避免纠纷,减少投诉,从而提高满意度及医院知名度,可取得满意的护理效果.
内科老年住院患者的护理体会
【摘 要】
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依据老年患者的心理、生理特点,建立良好的护患关系,做好患者的沟通宣教工作,避免纠纷,减少投诉,从而提高满意度及医院知名度,可取得满意的护理效果.
【机 构】
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中国石化集团华东石油局卫生所
【出 处】
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临床合理用药杂志
【发表日期】
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2012年2期
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