【摘 要】
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目的探讨中医特色护理质量评价体系在中医妇科管理中的应用。方法该科于2016年起实施中医特色护理质量评价体系,观察实施前后住院患者的满意度、不良反应和护患纠纷状况、中
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目的探讨中医特色护理质量评价体系在中医妇科管理中的应用。方法该科于2016年起实施中医特色护理质量评价体系,观察实施前后住院患者的满意度、不良反应和护患纠纷状况、中医理论与实践技术、科室成果等方面结果。结果实施中医特色护理质量评价体系后1年住院患者满意度显著优于实施前,且不良反应、护患纠纷例数少于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施护理质量评价体系前后护理人员的中医理论与实践技术评分(理论考试、技能考试、特色查房评分、专科专病护理评分、护理文书书写评分)优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。实施护理质量评价体系前后在科室成果方面比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论中医特色护理质量评价体系可显著提高护理质量,值得推广。
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