【摘 要】
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目的:探讨脑外科中优质护理服务的实践效果.方法:选取2015年11月至2016年10月期间在我院脑外科住院治疗的患者68例,采取国际通用随机字母表法将入组患者分为两组,观察组和对
【机 构】
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四川省林业中心医院 四川 成都610081
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目的:探讨脑外科中优质护理服务的实践效果.方法:选取2015年11月至2016年10月期间在我院脑外科住院治疗的患者68例,采取国际通用随机字母表法将入组患者分为两组,观察组和对照组均包含34例.对照组患者给予常规脑外科护理,观察组患者给予优质护理服务.结果:观察组患者焦虑发生率显著低于对照组,护理纠纷发生率显著低于对照组,比较差异具有统计学意义(P<0.05).观察组患者的临床护理满意度显著高于对照组,比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在脑外科患者中实施优质护理服务能够显著改善患者的不良情绪,显著降低护理纠纷事件的发生率,从而显著的提高了患者的临床护理满意度,对于提高脑外科临床护理质量,和谐护患关系具有显著的作用.
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