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随着社会的进步，人们生活、文化水平的提高，病人保护自己的就医权利意识增强，其法律观念、经济意识和自我利益保护观念也不断增强。病人进入医院大门就想到要用法律维护自身的合法权益，护理人员稍不留意或违反操作规程，就会造成病人的不满和投诉，造成护患之间的矛盾和护理纠纷一旦引起纠纷所耗费的人力、财力、精力却是不可低估的，医疗安全长期困扰着医院的生存与发展。因此，笔者认为护理人员必须提高自我保护意识，减少护理纠纷发生，具体做法如下。