新闻采访中质疑性提问语用策略分析

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  [摘 要]新闻采访工作中的基本形式就是进行提问,善于提问是每一名新闻记者应当具备的职业素养。质疑性提问是记者通过组织语言对采访的对象或者采访对象所代表的群体已有的言行提出否定性疑问或者否定性的评述。质疑性问题在采访过程中严重影响采访对象的面子,因此,质疑性提问需要讲求技巧和策略,最大程度避免出现适得其反的情况。
  [关键词]新闻采访 质疑性提问 语用策略
  中图分类号:TU562 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)20-0342-01
  一、新闻采访中质疑性提问概述
  新闻采访中,为了避免新闻采访过程被中断,新闻采访工作首先要遵从以下三原则,一是在采访前需要先了解受访对象和准备相应的采访问题的工作。二是尊重受采访者,并认真倾听受访对象讲话,在发现采访不顺利应“反求诸己”。三是真诚待人,使得整个采访过程保持和谐交流氛围,并做好采访记录。从这三个原则我们发现,提问是促进整个采访不断进行的一个过程,但是提问的方式会多种多样。目前,我国大部分新闻工作者对质疑性提问并不重视,质疑性提问也没有得到突破性的进展。质疑性提问是记者对采访的对象或其代表群体的言论、观点、行为等提出否定或批评的一种态度,并且要求被采访者进一步作出回答,或者给予合理的解释,以消除大众疑问的提问方式。虽然早在《吕氏春秋?达郁》一书中就有提到:“[尹]铎之谏我也,喜质我于人中,必使我丑”中的“质”即为此意。“疑”有“不能确定是否真实;不能肯定的意见;不信;因不信而猜度;怀疑”之意。“质疑”组合成词是“提出疑问”。在在我国的汉语中也有提到,“质”有“质问、责问”之意。“疑”有“怀疑、疑惑”,对事物的真实性无法做出肯定。“质”和“疑”的结合,取意为对事物提出质疑,也就是新闻采访中的质疑式采访,需要注意的是新闻采访要做到对采访对象要始终保持质疑的思想,对采访对象保持高度警惕,对回答的问题应具备基本的判断能力与甄别能力,不能人家说什么就是什么,只有经过自身的分析与判断,才能得出的结论是否与采访者一样。这样采访来的新闻才具有真实性,全面性,时效性等优点。
  2 质疑性问题的优劣分析
  2.1 质疑性问题应用的优势
  由于新闻传播媒介与手段的影响,质疑性提问在新闻采访工作中运用的频率越来越高,质疑性提问与普通采访相比较,在采访过程中对被采访者持以怀疑的态度,不会被采访者的逻辑性思维偏离采访事件的轨道,对被采访者的回答持有怀疑的态度,更加便于探究新闻事实的真相,同时,还能满足观众对新闻的观赏性需求。
  2.2 质疑性问题应用的劣势
  第一、采访者必须具有一定的思想认识高度,对被采访者的回答能够进行客观的分析对错,并进一步证实受访人的话语真实性。第二、采访者必须具备敏捷的思维能力,否则大脑反应速度与受访人的节奏总是不一致,受访人已经转换话题后再切入对上一个问题的质疑会增加采访工作的难度,降低采访工作的效率,并且使受访人感到厌烦,导致产生排斥、抵触情绪。第三、质疑性提问的目的是寻找被掩盖的事实真相,若果在采访过程中,受访人没有过多的对事实真相进行掩盖,真诚地对事情进行阐述时,采访者应当适当地缓和采访气氛,不要过分的求真,若是为了提升新闻的收视率对采访者过于咄咄逼人,不仅会引起受访人的反感,还会使观众产生厌烦情绪。既不能提高采访工作的质量,还会影响采访效率。
  3 质疑性提问在新闻采访中的应用
  3.1把质疑作为手段,帮助观众尽快了解真相。质疑是一种态度,更是一种手段,把这两个点联系起来,把这个过程充分地展示给观众,解决观众心目中的疑问。采访中不要先入为主,这是大忌,通过这种质疑的方式,从反面,用排除法把所有的疑问都解决。质疑是从常识出发,不是没有道理的尖锐,要合情合理。不是刻意刁难,当疑问都解决了,常识的问题解决了,观点也就出来了。质疑是揭示真相的捷径。采访中一团和气是不行的,有很多东西必须像挤牙膏一样用力去挤才行,记者得去撞他,刺激他,采访对象才能有话说。质疑的底线,就是保证采访对象不生气。
  3.2质疑性提问也得因人而宜。质疑是可以的,但要分清对象,对崇高和无私的质疑,是观众绝对不能接受的,但是,对一些伪崇高的质疑,则是大众欢迎的,那么,采访之前,就要确认一下,对于爱心人物,对于其他一些高端人物的采访,就不能过于质疑。如果非要质疑的话,就应该专门采访一些争议性比较大的人。
  3.3不要为质疑而质疑。质疑是好的的采访风格无可厚非,采用质疑式采访,出于避免被嘉宾欺骗,力求获得事实真相。但这种风格的形成也是在不断的工作中积累的。有时也会不可避免地出现为质疑而质疑的问题,就是提出没有质量没有意义的问题,有些问题没必要质疑,却还在質疑,好像是为了质疑而质疑。只有在掌握了充分证据,而且确信这个质疑能把被采访者引向深入的时候,才能提出自己的质疑。这一点是我们大家值得深思的,凡事有度质疑也要把握一定的度。不能只为质疑而质疑,注重质疑问题的质量。
  4 提高采访中质疑性提问能力的方法
  4.1 顺势引入提问法
  新闻采访工作中,采访者对受访人进行一次或多次质疑性提问都没有达到预期的发问目标,并且采访者掌握了一定的依据,受访人的回答并不是真实的答案,采访人应当采取顺势引入的提问方法,在对受访人的继续质疑过程中,顺应受访人的思路与观点提出质疑问题,在采访双方的多轮语言转换中寻找被采访者话语中的漏洞,并以此作为切入点,打开僵局的突破口,从而达到采访事实真相的目的。
  4.2 主动切入式方法
  一名优秀的采访者必须具备把握时机的能力,明确提问的主次性,从而提升采访的层次感。在新闻采访的初级阶段进行提问构思,采访过程中采访者应当尽可能地向采访目标靠近,选取贴近采访主题的话题展开提问,循序渐进引导问题,采访者必须注意导入的内容合理,避免惹怒受访人导致采访工作陷入僵局。在采访过程中由浅入深,使采访内容更加生动与真实。根据现场气氛与受访人的情绪变化调节导入的问题内容。若受访人的心情平静,采访者可以就一个问题进行深入提问,若受访人情绪波动较大,采访者应当预设更多的疑点,针对预设的疑点再进行发问。主动切入式提问方法的重点在于寻找与受访人相符的话题。
  4.3 追问法提问
  采访者对展开的问题没有得到明确答复时,应当就问题本身进行多次追加提问,对问题进行延展性的分析与讨论,寻找出于与采访主题相关的质疑性问题。在进行追加质疑提问时,要求采访者思维敏捷,思路开阔,避免对受访人的敏感性话题提问。在采访过程中,应当全面考虑受访人的角度和发问形式,才能保证质疑问题与采访主题密切相关。
  5 结语
  质疑性提问是一把双刃剑,采访者必须要掌握好适用的场合、时间与使用力度,质疑式采访模式具有很多其他采访模式无法比拟的优势,但在采访过程中必须因地制宜,因人而异,不能偏执一端。采访过程中不能舍本逐末,质疑只是一种采访手段和途径,通过采访获取新闻事实,最大限度地接近事情真相才是采访工作的最终目的。
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