门诊中，经常会发现一些25～45岁的拥有高学历、置身高新技术行业的白领人士，尤其是那些常与高流量信息打交道的人会突发一种奇怪的疾病：没有任何病理变化，也没有任何器质性改变，发病间隔、起病时间都不一定，但他们会突然出现恶心、呕吐、焦躁、神经衰弱、精神疲惫等症状，女性还会并发停经、闭经和痛经等妇科疾病。
　　部分知识男女过度关心自己的身体健康，由此造成焦虑倾向。比如说偶尔一次血压升高之后，这些人就会天天量血压，测定心脏、血管的健康程度，同时经常量自己的脉搏、找心脏科的专家来做心电图检查，时时刻刻都在注意自己身体功能的变化。甚至查遍可找到的医学资料，以求证所受的药物及治疗有何不良反应或有无新的药品及技术的发展，以解决他的问题。
　　
　　高学历，信息焦虑者共同特点
　　这些人有个共同的特点，就是高学历。由于对知识与信息过度吸纳，对自己身体状况极度担忧，常常会不由自主地联想到有关的健康知识或医疗信息，焦虑地观察自我，对疾病感到恐惧，并伴有极为痛苦的幻想。在排除器质性疾病过后，心理医生将其诊断为信息焦虑症。他们不仅在主观上呈现身体紧张、自主神经系统反应性过强、对未来无名的担心、过分机警等症状，在客观上还有一定的持续性——通常上述反应持续在2周以上才可能被诊断为信息焦虑症。
　　网络、电视、报刊书籍，还有各种各样的讲座及道听途说，现在大众接受信息的渠道很多，对疾病防控、危害、以及错误的生活习惯方式对健康的危害等也有一定了解。比如在小牙科诊所治疗牙齿后，担心会传染上艾滋病；流产后担心日后不能怀孕；脸上的痣有些痒疼，怀疑是不是会癌变；便后见血，本是一般的痔疮，却担心是不是患上了直肠癌；知晓了高原反应的后果，听说要去西藏竟吓得发抖。如是情况不一而足。
　　信息和知识是人类文明的象征，也是创造财富的源泉，但另一方面，科技把人的心灵变得更为拥挤和孤独。所谓的信息焦虑症也是这个时代的产物，是一种焦虑症的异化形式。由于身外环境的瞬息万变，使得许多人对未来无法确定，甚至充满恐惧。这就必然会造成心理紧张、急躁，严重的甚至引起一系列的生理反应，如不断想小便、不断洗手、失眠、厌食等。如果不懂得适时地放松和调节，将会给人的精神及生理造成伤害。
　　
　　高发人群
　　从日常生活上看，每天连续看电视、听广播的人和每天都泡在图书馆或上网查阅资料的人都很容易引发焦虑。从职业来讲，记者、编辑、教师、广告员、信息员、网站管理员、情报人员等都是该综合征的高发人群。
　　
　　6个心理处方
　　虽然对知识及信息的过度焦虑有很大危害性，但正常的对知识的渴求与充实自我却不能放弃，人对压力的适应能力其实也随着社会的进化而逐年上升。如当前社会上有着各种各样的培训班，一些人奔波于此希望考取各类证书，这些人的行为未必都会转化为过度焦虑，但也绝对不容忽视，一定要注意张弛有方。
　　其实，信息焦虑症本身并不可怕，也不用担心它会转变为精神疾病，只要你能意识到起病的原因，并正确对待治疗，还是可以有效缓解的。
　　对信息焦虑症的治疗，心理学上有6个处方：
　　首先是认识信息焦虑的客观牲。信息时代的知识确实无限浩大，对未知的恐惧感使现代人承受着更多的心理压力，甚至造成不必要的“心理拥挤”，就像一个无形的杀手，时时侵蚀着人类的健康与生存。我们的情绪并不是主观意志能完全控制的，但如果对待焦虑采取接纳的态度，焦虑产生后告诉自己：我焦虑了，这是一种难受的感受，但我自己控制不了，我只能接纳它。这样，虽然看来好像是一种消极的态度，然而，任何情绪的过程都有它发生、发展、高潮、下降及结束的过程，只要接纳它了，最终它也就消失了，正所谓“无为而无不为”。
　　第二，试着寻找信息焦虑背后的心理原因，如是否自己太过追求完美、太关注自己、太看重事物的结果、太注重他人评价等。
　　第三，正视现实的压力。过度焦虑的产生，常常有着一些我们不愿面对的现实压力、心理冲突，如婚姻的矛盾、工作的压力、经济的危机、人际的冲突等，我们要学会正视并及时解决它们，逃避只能使问题更为复杂和麻烦。
　　第四，寻找多途径的愉快来源，愉快来源越多，我们就越少惧怕失落，越少焦虑。生活是多彩的，只要愿意，每时每刻我们都能享受到生活的愉快。
　　第五，每天保证8小时睡眠，每天接受信息的媒体不超过两种。
　　第六，主动寻求心理医生的帮助。
　　（作者系心理学博士，心理咨询研究员）