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“互联网＋”计划在2015年两会中被首次提出，使得传统行业与互联网的结合有了无限的可能与前景。对供电企业来说，从抄表、核算、收费，到服务监控、设备运维等方方面面都已经与互联网紧密结合在一起。本文对“互联网＋供电服务’模式做出了详细的阐述，并对在“互联网＋供电服务”新模式下如何提高用户体验、赢得客户满意提出了一些相应的措施。