手术室护士的术前访视

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  摘要:目的:探讨术前访视对手术的重要性,为日后的临床工作提供参考。方法:根据手术病人及手术特点,结合护理工作特点,选择合适的时间对病人进行访视并对手术方式、方法及结果等与病人沟通。结果:术前访视病人能以最佳的心态获得最佳的手术治疗效果。结论:加强术前随访、术中关心、术后随访,能够提高手术病人对手术室护理的满意度。
  关键词:手术患者;术前访视
  随着医疗模式的转变,整体护理的不断深入,少前访视成为手术室整体护理的重要内容。每一位患者都对手术存在着紧张和恐惧,手术室护士对患者进行术前访视,以热情诚恳的态度与患者交流,减轻其心理压力,建立良好的护患关系。使患者以最佳的心态迎接手术。我院手术室自2008年对患者实行术前访视以来,取得了良好的效果,缓解了患者的紧张焦虑情绪,使患者顺利渡过了手术期。现介绍如下:
  l 术前访视
  1.1访视目的
  术前访视主要是为了获得更多的信息与资料,并且为手术室工作提供一定的便利。本研究认为,术前访视工作必须具有明确的目的:第一,利用术前访视,手术室护理人员必须了解患者的各项详细信息,包括检查指标以及工作要点等等,为后续工作提供帮助,减少不必要的麻烦。第二,根据术前访视结果,制定针对性的护理方案,在手术期实施正确的护理。当下的医疗改革逐步加深,手术室工作对医疗工作的影响是绝对性的,硬性制度的规范以及主观意识的加强,都是实施正确护理的关键。第三,在术前访视当中,必须向患者正确阐述手术、麻醉等注意事项,有效缓解患者对手术的恐惧心理,避免对生理指标造成影响,提高患者的自信心,便于手术更好的展开。
  1.2访视时间
  访视时间为术前一天下午,应避开治疗和进食时间,交淡时间一般为10~15min。访视护士携带术前访视单到科室,先查阅病例后看望患者及其家属。对特殊情况应作记录。访视时间的安排,对手术室工作至关重要,并且要结合患者的实际情况以及医生的具体安排。在今后的工作当中,访视时间必须严格规定:第一,访视时间尽量安排在手术前一天的下午,这样能够获得最贴近的数据和信息,便于对第二天的手术提供帮助,减少手术困难。第二,术前访视,应与患者进行沟通,充分避开患者的治疗时间、进食时间等关键时间段。第三,术前访视的时间具有严格限制,通常情况在十分钟到十五分钟之间,但是遇到特殊情况时,可适当延长。第四,访视结束后,相关护理人员应将结果做出详细的记录。
  1.3访视内容
  1.3.1收集资料
  先查看病例并于主管医生及护士联系,了解患者一般情况、生命体征、术前诊断、拟定手术名称、手术部位、麻醉方式、现病史、既往史、药物过敏史、手术外伤史、女性患者的生育史、是否在月经期、各项检查结果、有无活动义齿及隐形眼镜、营养状态、生活习惯、社会背景、接受手术的态度和程度等[1]。访视内容决定了访视结果,并且搜集到的信息必须准确。在搜集资料的过程当中,上述的内容必须得到准确答复,应充分避免模棱两可的回答。值得注意的是,部分患者对自身的情况并不了解,有些护理人员的工作经验不足,此时应派遣工作经验丰富护士进行访视,提高访视质量。
  1.3.2探访患者
  首先自我介绍、问候患者,说明访视的目的,向患者说明从手术室到离开手术室的大体过程,其中包括入室时间、手术大致所需时间,麻醉方式、手术体位和可能出现的不适等情况。手术室护士作为手术室内第一时间与患者接触的医务人员,任何一种信息的传递,都会对患者的心理产生不同的影响。进入病房与患者交流时应做到态度和蔼、语言亲切,尽量多用鼓励性、安慰性语言,使其树立康复的信心。向患者说明术前准备的必要性,为术后减少感染和并发症等做好宣传工作。
  1.3.3患者注意事项
  告知患者择期手术前常规排空胃,以免为术期发生胃内容物的反流和呕吐。成人术前禁食12h、禁饮6h。术前一大尽量洗澡,术日晨排空大小便、身着病号服、不化妆、不戴饰物[2]。然后讲解患者从进入手术室到离开的大致经过,其中包括入室时间、手术体位、麻醉及术中配合方法、可能出现的不适等情况。对于患者而言,他们仅仅是被动的接受手术,对手术的了解程度不够,因此存在一些抵触情绪和恐惧心理。高职患者注意事项的过程中,应尽量解释为什么要这样做,对患者的好处有哪些,对手术的帮助有哪些,提高患者对手术的认知程度。还有,在告知患者注意事项的过程中,尽量不要列举负面的案例,这对患者的影响不是很好,应列举手术成功案例,提高患者对手术的期望。
  1.3.4填写术前访视记录单
  术前访视记录单是医疗文书的一部分,是术前访视的真实记录,是护理质量的反映。每例患者访视后都应认真逐项填写记录单,访视护士应签全名。该项工作一直没有得到充分的重视,导致在后续工作中,不仅找不到负责的护士,还影响到了手术效果。术前访视记录单是非常重要的文书,其中的内容具有较强的参考和指导作用,所有的护士都要细心整理和记录,并且送于医生进行观察。在签名方面,有些护士没有签全名,导致在发生问题的时候,找不到负责人士,由此带来的医患纠纷、护患纠纷将会非常严重,甚至是对医院和患者两方面均造成非常恶劣的影响。
  1.4注意事项
  由于术前访视工作非常重要,因此有很多的注意事项需要遵守,结合以往的工作经验和当下的工作标准,术前访视工作的注意事项有以下几点:(1)访视时间适宜,应避开治疗和进食时间,会面时间一般为15~20min,不宜过长,以不引起患者紧张感和疲劳感为宜。(2)在与患者交谈时,应该正视患者,尽量采用通俗易懂的生活用语,尽量少用医学用语,对不清楚的事情,不要含糊地回答患者,避免说引起患者不安的话语,以免患者对护士产生不信任感,加重其心理负担。
  2 体会
  2.1 术前访视的优势
  通过术前访视制度,使患者对手术有了初步认识,减轻了手术患者的思想顾虑,做好了必要的身心准备,使患者处于接受手术的最佳心理和生理状态。术前访视也是手术室整体护理的一个重要方面,是人性化与个体化服务理念在手术室中的体现。它要求手术室护十不仅具备较强的业务知识和操作水平,还要具备良好的沟通能力。督促护十要不断地自觉学习拓宽知识面。明显提高了手术室护士的综合素质,同时对手术质量和手术室管理效率的提高起到了积极作用。只有提高了综合素质,才能使患者对医院更加信任,使我们的护患关系更加良好的发展下去。
  2.2 对术前访视的讨论
  在近几年的工作中,手术室护士的术前访视得到了社会上的广泛重视,患者及家属开是将问题理性看待,医疗机构也开始从细节上提高工作质量。手术室护士的术前访视作为连接患者、手术、提升、医疗机构的重要衔接部分,其工作内容的重要性是不言而喻的。本研究认为,在今后的手术室护士的术前访视工作中,应多方面努力,充分提高工作质量,形成良性循环。第一,术前访视工作必须得到领导的肯定才可以开始进行,访视方案要遵循相关医疗标准,访视内容、访视方法等工作需根据个体患者的实际情况而定,减少高度统一的访视。第二,术前访视工作每隔一段时间,应召开相应的会议进行总结分析,了解之前的问题所在,制定有效的措施进行解决,形成访视工作上的良性循环。综上所述,今后的术前访视工作,还需进一步加强,融入更多的有效方法,才能对医疗事业发展做出更大贡献。
  参考文献:
  [1]陈海帆,陈怀,陈晓君,等1术前访视对择期手术患者焦虑程度的影响中华现代护理学杂志,2009,6(10):2041
  [2]熊庆华,季春玲1术前访视对手术患者心理影响的探讨中华现代护理学杂志,2007,4(5):1121
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