论文部分内容阅读
目前,我国农业银行银行卡业务发展经历了不分对象、不区分持卡群体、盲目发卡和效率低下的初级阶段,所发行的银行卡功能逐渐趋同,为培养持卡人的品牌忠诚度,发卡机构已向为部分持卡群体提供差别化服务方向发展."个性化"是企业竞争的法宝,作为基层农行如何拓展个性化银行卡业务,这是值得深入研究的重要课题.