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调查13家医院的信息化状况。内容包括基本情况、技术应用、硬件建设、软件建设、服务外包、网络安全共6部分。总的情况是,卫生信息化取得了一定的成绩,人员素质、硬件配置较强,软件、安全和管理还有些不足。笔者建议:①大力推行IS09000以及IS027001标准化管理,建立一系列网络文档,实现持续改进的目标;②实现技术冗余和管理冗余;③硬件设备必须在业务发展中动态添加,没有必要太超前。