品管圈在SICU手卫生管理中的应用

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目的:探讨品管圈( Quality Control Circle ,QCC)活动对提高外科加强医疗病房( Surgical Intensive Care Units , SICU)医护人员手卫生依从性的应用效果。方法成立品管圈活动小组,采用上海市《医务人员手卫生依从性观察表》,对SICU本科医护人员进行手卫生依从性调查,通过脑力激荡及柏拉图等品管工具分析存在的问题,采用相应的方式进行干预并比较干预前后手卫生执行率。结果开展品管圈活动后医护人员手卫生执行率为87.74%,与开展活动前71.69%比较,有统计学意义( P<0.01);圈员QCC方法运用、团队精神、脑力开发、沟通协调、活动信心与责任荣誉6个方面得到显著提高( P<0.01)。结论开展品管圈活动,不仅有效提高SICU医护人员手卫生依从性,也提高QCC圈员的团队精神和质量管理能力。
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