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我们围绕影响高职教育教学质量因素的重要性和满意度两个维度设计问卷，对陕西二十所高职院校的教职工进行了问卷调查。调查结果发现，满意度低于重要性，而且有些因素在这两方面很不匹配；不同群体对相关因素的重要性和满意度的评判存在差异；教职工对不同项目重要性认识和满意度存在一定差异。因此，为保证和提高教育教学质量，高职院校需要把质量作为核心评估指标，规范质量管理工作，找准质量提升的切入点，在这一过程中发挥教职工的积极性和主动性。