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随着生物医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变,护理管理者更新管理观念已成为当务之急.面对人们运用法律维权意识的不断提高,护士工作的难度和压力越来越大,身心健康问题不容忽视.树立"人本管理"理念,应用"能量耗竭"和"激励"等理论指导护理管理过程,严格管理与人文关怀并重,减少各种不良应激源,促进护理人员身心健康,是使管理达到绩效双赢的基本要求.