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物价上升、劳动力成本上升,提高了物业管理的服务成本,但业主对服务价格预期却未随之攀升。在这样的背景下,能够有效控制自身成本的物业服务企业,不仅意味着盈利空间提升,更意味着能够在激烈的竞争中占得先机。庞大的秩序维护成本从西方国家成熟的物业管理经验来看,成本控制是物业服务企业的一项关键任务。对于企业来说,成本控制的关键是对管理成本的有效控制。