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目的 调研不同地区两家三甲医院医生和患者国家药品集中采购政策（简称“集采政策”）认知现状及药学需求，为决策推进和提升药学服务水平提供参考。方法 采用问卷调查的方法，调研苏州和呼伦贝尔两家三甲医院的医生和患者集采政策的认知现状及药学需求，调研内容包括：医生和患者的基本信息、政策知晓、政策评价、用药行为受政策影响及药学需求情况。结果 ①苏州受访医生和患者填写有效问卷分别为543份和1260份；呼伦贝尔受访医生和患者填写有效问卷分别为209份和1183份；②两家三甲医院医生和患者对政策的知晓率分别为79.39%和61.60%，其中苏州医生（82.87%）和患者（66.19%）的知晓率均明显高于呼伦贝尔医生（70.33%）和患者（56.72%）（P<0.05）；③对国家集中采购药品（简称“集采药品”）治疗效果满意的医生和患者分别占67.00%和59.60%，对集采药品安全性满意的医生占62.65%，认为集采药品配备良好的医生和患者分别占77.55%和79.14%，认为集采政策好，患者受益大的医生和患者分别占72.53%和71.96%，主张优先使用集采药品的医生和患者分别占67.84%和81.59%；④在开具医嘱时优先选择集采药品的医生占80.90%，会在同种药物中主动选择集采药品的患者占69.24%；⑤两家三甲医院医生的药学需求包括提供政策培训（80.23%）、制定《本院集采药品处方集或速查手册》（82.58%）、在医生工作站做信息提示（76.05%）、处方点评结果反馈（64.15%）等；患者的药学需求主要包括科普宣教（85.78%）和用药指导（71.43%）等。结论 两地区两家三甲医院医生对集采政策的知晓程度均较高，患者对政策的知晓程度相对较低；在知晓政策的医生和患者中，大部分医生和患者对政策的评价及用药行为呈正向反馈；医生和患者对药师的药学服务需求均较高。