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目前我国现有法律体系对网络环境下消费者权益的保护一直未有突破,虽有《消费者权益保护法》,但该法规确立时网络交易在我国尚属萌芽时期,且当时无法预见其会有如今的迅猛发展,保护范围有限,无法扩张到网络消费者。为了更加确保消费者的根本利益,文章从网络消费存在的根本问题分析入手,在基层工商机关、立法措施、电子商务和消费者本身等多方面采取有效措施来达到维护网络消费者的基本权益。