私人银行客户服务体系的建立与完善

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私人银行业务在海外已有数百年的成熟历史,而在中国还是一项新兴金融业务。面对庞大市场需求,市场竞争者众多,除银行外,券商、信托和第三方理财机构也纷纷参与私人银行这一金融领域市场份额的争夺。尽管增速迅猛,但中国私人银行的产品和服务模式还不够成熟。本文针对我国快速扩大的高资产净值人群及其日益增长的金融服务需求,在研究私人银行客户需求的基础上,以私人银行客户服务体系建设为核心,推动我国私人银行业务持续、稳健发展。
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