精益管理模式在手术室运营效率中的效果研究

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目的观察精益管理模式在手术室运营效率提升中的应用效果。方法分别选取2017年5—8月精益管理实施前100例手术为对照组,2017年9—12月精益管理实施后100例手术为实验组,两组手术均为同科手术,各选取30名手术医生和患者参与满意度调查。对比使用精益管理模式前后的医生、患者对手术室的满意度及手术准点率。结果精益管理实施前后首台手术准点率分别为70%和92%、接台手术准点率分别为60%和90%、整体准点率分别为65%和91%、患者的满意度分别为60%和90%、医生的满意度分别为40%和80%;前后比较差异
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