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摘要：青年领导干部作为干部队伍的新生力量，肩负着中国特色社会主义各项事业的重任。如何借助媒体力量密切联系群众，有效化解矛盾，赢得人民群众对执政党的信任与支持，是青年领导干部必须应对的问题，这是时代发展的要求，政务公开的要求，也是树立干部形象和提高执政能力的要求。为此，青年领导干部要提升学习意识、责任意识、担当意识、角色意识、尊重意识，以切实增强其与媒体沟通能力，促进和谐社会建设。
关键词：沟通能力；媒体；执政能力；干部队伍建设；青年领导干部
中图分类号：D053 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）33-0006-02
重视运用媒体、用好媒体，是我们党一贯的政治工作优势。媒体作为联系党心与民心的纽带，既是执政党施行执政纲领的有效平台，也是统一群众思想、团结各方力量、促进安定团结的有力武器。特别是随着社会转型的深入和改革开放的深化，媒体已成为党的重要执政资源。青年领导干部作为干部队伍的新生力量，既有思想新锐、善于运用新知识新技术的优势，又因阅历经验不足，在突发事件面前应变能力相对欠缺。因此，有效提升青年领导干部与媒体沟通能力，既充分发挥他们的优势，又积极克服劣势，既是提高青年领导干部自身素质的有力举措，也是提高党的执政能力的重要途径。
一、提升青年领导干部与媒体沟通能力的意义
（一）适应时代发展的要求
“当今世界正处在大发展大变革大调整时期，世界多极化、经济全球化深入发展，科学技术日新月异，各种思想文化交流交融交锋更加频繁”[1]。我们在与西方国家进行经济合作、学习引进他们先进技术的同时，也不可避免地将其思想文化的东西带入进来。而媒体特别是网络等新媒体，正是西方敌对势力进行西化图谋的重要工具。提高媒体意识，提升与媒体沟通能力，关乎国家安全稳定，关乎意识形态领域的争夺。而“当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期”[1]，民众的民主意识、民生需求、参与政治经济生活的意识都越来越强烈，这也使得媒体的作用越来越突出。如何接受采访，如何组织新闻发布会，如何使党和国家的意志与民众需求相一致，如何借助媒体力量赢得人民群众对执政党的信任与支持，是青年领导干部必须应对的问题，也是他们提高执政能力的重要衡量标准。提高与媒体的沟通能力，锻炼快速反应能力，善于运用新闻媒体的宣传舆论来推动实际工作，不断提高同媒体打交道的能力，做到善待媒体、善用媒体、善管媒体，是时代对青年领导干部提出的新任务新要求。广大青年领导干部应把提高与媒体沟通的能力作为一项严肃的政治任务来对待。
（二）推进政务公开的要求
公民作为国家权力的主体，有权知道国家权力机关如何行使权力。政府则有义务向社会公众公开办事的内容、过程和结果。深化政务公开，依法保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权，是我国政治体制改革的必然要求。随着我国《政府信息公开条例》、《突发公共事件新闻宣传报道应急办法》等政令的出台，各级领导干部提高与媒体沟通能力，已经势在必行，责无旁贷。因此，积极应对媒体，积极与媒体沟通，已成为作为国家公职人员的青年领导干部应尽的义务。舆论监督是党和政府赋予媒体的一个重要职责。我国把新闻舆论监督和党内监督、法律监督、群众监督等并列为加强监督的重要途径。在2010年第十一届全国人民代表大会第三次会议上，温家宝总理曾强调，“要创造条件让人民批评政府、监督政府，同时充分发挥新闻舆论的监督作用，让权力在阳光下运行”。由此也道出新闻媒体的全面功能。不仅仅是正面宣传报道，其实新闻媒体还担负着对违法或者不当行政行为进行曝光的重要职能。因此，重视媒体、直面媒体、正确应对媒体提出的各种合理问题，已成为青年领导干部必须履行的职责。
（三）树立干部形象的要求
“源源不断培养造就大批优秀年轻干部，是关系党和人民事业继往开来、薪火相传的根本大计。年轻干部要承担起事业重任，必须牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，做到忠诚党的事业、心系人民群众、专心做好工作、不断完善自己”[2]。党和国家事业需要优秀青年领导干部来担当。树立良好的干部形象，有利于促进党群关系融合，有利于做好群众工作。干部形象不仅仅是个人形象的问题，还关乎着党和政府的形象。而媒体形象也正是干部形象的重要内容。“党政干部传媒形象一般包括道德形象，才能形象，視觉形象”[3]。无论哪一种形象，都不是一蹴而就的，都需要内修外炼，潜心积累。增强与媒体沟通能力，特别是面对一些突发事件时，能从容面对，有效化解矛盾，无疑是赢得人民群众信任拥护的契机。
二、青年领导干部与媒体沟通应提升的几种意识
（一）学习意识
目前国际情势风云变幻。世界多极化、经济全球化、文明多样化深入发展，全球各种思想文化交流交融交锋更加频繁，围绕国际秩序、综合国力、地缘政治、国际市场、科学技术等的全方位竞争和较量更趋激烈。我国经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设全面推进，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展。面对国际国内形势的新变化新任务，青年领导干部必须不断学习才能跟上时代发展的步伐。只有知识储备充分，深入了解国际国内情势，深刻把握经济社会发展变化动态，面对发达的媒体才能应对自如。近年来，以互联网和手机为代表的新媒体发展势头迅猛，影响日益扩大。特别是3G手机的应用，实现了从固网互联网向移动互联网的跨越，人人、时时、处处上网已成为现实。青年领导干部要清醒认识新媒体蕴涵的巨大能量，加紧学习掌握有关新媒体的知识，努力提高运用新媒体的能力，充分发挥其在提高工作效率、推进信息公开、参与舆论监督等方面的积极作用，使其成为了解资讯、化解矛盾、推动工作的重要平台。
（二）责任意识
在面对媒体时，要提高主流意识形态对各种思想观念和社会思潮的整合能力，为建设中国特色社会主义提供强大精神动力、思想保证和舆论支持。青年领导干部的一言一行关系党和国家工作的全局，关系改革和经济社会发展的大局，关系国家的长治久安。面对新形势新挑战，青年领导干部应注意宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪，应意识到自己责任的重大。青年领导干部要在推动经济发展、引导人民思想、培育社会风尚、促进社会和谐等方面发挥重要的积极作用。 （三）担当意识
有的青年领导干部工作经验不足，怕接受媒体采访，见到媒体就跑、就躲，这是自信心不足的表现。自信心来自于对工作的熟悉，所以青年领导干部必须切实培养对于本职工作的责任感，下大工夫了解、掌握所管辖范围内的业务，做到对自己的工作了如指掌、驾轻就熟，这样面对媒体的追问就能不畏惧、就有了底气。与此同时，与媒体打交道要注意客观、公正地运用话语权，用事实和数据、见闻和体验、感情和责任唱响时代主旋律，切不可虚假和浮夸。青年领导干部要牢记肩负使命、担当社会责任、坚守职业精神、恪守职业道德、珍惜自身荣誉、维护工作形象，值得社会信赖。远离虚假新闻、有偿新闻、有偿不闻等现象。
（四）角色意识
近几年，很多地方官员的雷人语层出不穷，从2009年的“替党说话，还是替老百姓说话？”到2010年的“你是不是党员？”和“你懂不懂风水？”“你应该报道老百姓是如何为难政府、刁难和敲诈政府。”这些都曾在全国引起强烈反响。当前一个时期，随着我国改革开放的深化，各方面利益关系的调整不断深入，我们既面临着一个经济快速发展的时期，但也面临着一个各种社会矛盾凸显的时期，由社会矛盾引起的突发事件屡有发生。青年领导干部必须做社会稳定的积极促进者，要围绕着人民群众关心的诸如城乡、区域经济发展不平衡；人口、资源、环境压力大；就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、住房等关系群众切身利益的问题比较突出；民主法制还不健全；腐败现象仍然比较严重等一系列问题展开调查研究，提出解决办法，努力化解社會矛盾，把一些可能演化成突发事件的苗头消灭在萌芽状态。青年领导干部一定要注意自己的角色，要做党和政府与人民群众之间沟通的桥梁，切不可激化矛盾，站在老百姓的对立面，成为社会发展的不和谐音符。
（五）尊重意识
对待媒体应该抱以尊重、平等、诚恳的态度。与媒体沟通时要保持良好的心态、开阔的胸怀，要去掉恐惧、猜疑等不良心理，做到尊重媒体、理解媒体、信任媒体、宽容媒体、支持媒体。相信以这样的心态与媒体打交道，一定能成为媒体的朋友，也一定能做好新闻宣传工作。媒体监督就是媒体通过对人和事物的客观公正的评价和有理有据的批评，明辨是非、维护真理、伸张正义，促使矛盾化解，促成问题解决，促进实际工作。青年领导干部要以坚定的党性、坦荡的胸襟、包容的理念、积极的姿态对待媒体监督，善于在媒体监督中转变工作观念，改进工作作风，提高工作水平，取得工作实效。
参考文献：
[1]学习贯彻十七届六中全会精神人民日报重要报道汇编（单行本）[M].北京：人民日报出版社，2011.
[2]学习胡锦涛在庆祝中国共产党成立九十周年大会上的讲话[C]//人民日报重要言论汇编（单行本）.北京：人民出版社，2011.
[3]张少元.突发事件下党政干部的媒体信息沟通与形象建构新闻知识[J].新闻知识，2011，（10）.
关键词：沟通能力；媒体；执政能力；干部队伍建设；青年领导干部
中图分类号：D053 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）33-0006-02
重视运用媒体、用好媒体，是我们党一贯的政治工作优势。媒体作为联系党心与民心的纽带，既是执政党施行执政纲领的有效平台，也是统一群众思想、团结各方力量、促进安定团结的有力武器。特别是随着社会转型的深入和改革开放的深化，媒体已成为党的重要执政资源。青年领导干部作为干部队伍的新生力量，既有思想新锐、善于运用新知识新技术的优势，又因阅历经验不足，在突发事件面前应变能力相对欠缺。因此，有效提升青年领导干部与媒体沟通能力，既充分发挥他们的优势，又积极克服劣势，既是提高青年领导干部自身素质的有力举措，也是提高党的执政能力的重要途径。
一、提升青年领导干部与媒体沟通能力的意义
（一）适应时代发展的要求
“当今世界正处在大发展大变革大调整时期，世界多极化、经济全球化深入发展，科学技术日新月异，各种思想文化交流交融交锋更加频繁”[1]。我们在与西方国家进行经济合作、学习引进他们先进技术的同时，也不可避免地将其思想文化的东西带入进来。而媒体特别是网络等新媒体，正是西方敌对势力进行西化图谋的重要工具。提高媒体意识，提升与媒体沟通能力，关乎国家安全稳定，关乎意识形态领域的争夺。而“当代中国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期”[1]，民众的民主意识、民生需求、参与政治经济生活的意识都越来越强烈，这也使得媒体的作用越来越突出。如何接受采访，如何组织新闻发布会，如何使党和国家的意志与民众需求相一致，如何借助媒体力量赢得人民群众对执政党的信任与支持，是青年领导干部必须应对的问题，也是他们提高执政能力的重要衡量标准。提高与媒体的沟通能力，锻炼快速反应能力，善于运用新闻媒体的宣传舆论来推动实际工作，不断提高同媒体打交道的能力，做到善待媒体、善用媒体、善管媒体，是时代对青年领导干部提出的新任务新要求。广大青年领导干部应把提高与媒体沟通的能力作为一项严肃的政治任务来对待。
（二）推进政务公开的要求
公民作为国家权力的主体，有权知道国家权力机关如何行使权力。政府则有义务向社会公众公开办事的内容、过程和结果。深化政务公开，依法保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权，是我国政治体制改革的必然要求。随着我国《政府信息公开条例》、《突发公共事件新闻宣传报道应急办法》等政令的出台，各级领导干部提高与媒体沟通能力，已经势在必行，责无旁贷。因此，积极应对媒体，积极与媒体沟通，已成为作为国家公职人员的青年领导干部应尽的义务。舆论监督是党和政府赋予媒体的一个重要职责。我国把新闻舆论监督和党内监督、法律监督、群众监督等并列为加强监督的重要途径。在2010年第十一届全国人民代表大会第三次会议上，温家宝总理曾强调，“要创造条件让人民批评政府、监督政府，同时充分发挥新闻舆论的监督作用，让权力在阳光下运行”。由此也道出新闻媒体的全面功能。不仅仅是正面宣传报道，其实新闻媒体还担负着对违法或者不当行政行为进行曝光的重要职能。因此，重视媒体、直面媒体、正确应对媒体提出的各种合理问题，已成为青年领导干部必须履行的职责。
（三）树立干部形象的要求
“源源不断培养造就大批优秀年轻干部，是关系党和人民事业继往开来、薪火相传的根本大计。年轻干部要承担起事业重任，必须牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，做到忠诚党的事业、心系人民群众、专心做好工作、不断完善自己”[2]。党和国家事业需要优秀青年领导干部来担当。树立良好的干部形象，有利于促进党群关系融合，有利于做好群众工作。干部形象不仅仅是个人形象的问题，还关乎着党和政府的形象。而媒体形象也正是干部形象的重要内容。“党政干部传媒形象一般包括道德形象，才能形象，視觉形象”[3]。无论哪一种形象，都不是一蹴而就的，都需要内修外炼，潜心积累。增强与媒体沟通能力，特别是面对一些突发事件时，能从容面对，有效化解矛盾，无疑是赢得人民群众信任拥护的契机。
二、青年领导干部与媒体沟通应提升的几种意识
（一）学习意识
目前国际情势风云变幻。世界多极化、经济全球化、文明多样化深入发展，全球各种思想文化交流交融交锋更加频繁，围绕国际秩序、综合国力、地缘政治、国际市场、科学技术等的全方位竞争和较量更趋激烈。我国经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设全面推进，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展。面对国际国内形势的新变化新任务，青年领导干部必须不断学习才能跟上时代发展的步伐。只有知识储备充分，深入了解国际国内情势，深刻把握经济社会发展变化动态，面对发达的媒体才能应对自如。近年来，以互联网和手机为代表的新媒体发展势头迅猛，影响日益扩大。特别是3G手机的应用，实现了从固网互联网向移动互联网的跨越，人人、时时、处处上网已成为现实。青年领导干部要清醒认识新媒体蕴涵的巨大能量，加紧学习掌握有关新媒体的知识，努力提高运用新媒体的能力，充分发挥其在提高工作效率、推进信息公开、参与舆论监督等方面的积极作用，使其成为了解资讯、化解矛盾、推动工作的重要平台。
（二）责任意识
在面对媒体时，要提高主流意识形态对各种思想观念和社会思潮的整合能力，为建设中国特色社会主义提供强大精神动力、思想保证和舆论支持。青年领导干部的一言一行关系党和国家工作的全局，关系改革和经济社会发展的大局，关系国家的长治久安。面对新形势新挑战，青年领导干部应注意宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪，应意识到自己责任的重大。青年领导干部要在推动经济发展、引导人民思想、培育社会风尚、促进社会和谐等方面发挥重要的积极作用。 （三）担当意识
有的青年领导干部工作经验不足，怕接受媒体采访，见到媒体就跑、就躲，这是自信心不足的表现。自信心来自于对工作的熟悉，所以青年领导干部必须切实培养对于本职工作的责任感，下大工夫了解、掌握所管辖范围内的业务，做到对自己的工作了如指掌、驾轻就熟，这样面对媒体的追问就能不畏惧、就有了底气。与此同时，与媒体打交道要注意客观、公正地运用话语权，用事实和数据、见闻和体验、感情和责任唱响时代主旋律，切不可虚假和浮夸。青年领导干部要牢记肩负使命、担当社会责任、坚守职业精神、恪守职业道德、珍惜自身荣誉、维护工作形象，值得社会信赖。远离虚假新闻、有偿新闻、有偿不闻等现象。
（四）角色意识
近几年，很多地方官员的雷人语层出不穷，从2009年的“替党说话，还是替老百姓说话？”到2010年的“你是不是党员？”和“你懂不懂风水？”“你应该报道老百姓是如何为难政府、刁难和敲诈政府。”这些都曾在全国引起强烈反响。当前一个时期，随着我国改革开放的深化，各方面利益关系的调整不断深入，我们既面临着一个经济快速发展的时期，但也面临着一个各种社会矛盾凸显的时期，由社会矛盾引起的突发事件屡有发生。青年领导干部必须做社会稳定的积极促进者，要围绕着人民群众关心的诸如城乡、区域经济发展不平衡；人口、资源、环境压力大；就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、住房等关系群众切身利益的问题比较突出；民主法制还不健全；腐败现象仍然比较严重等一系列问题展开调查研究，提出解决办法，努力化解社會矛盾，把一些可能演化成突发事件的苗头消灭在萌芽状态。青年领导干部一定要注意自己的角色，要做党和政府与人民群众之间沟通的桥梁，切不可激化矛盾，站在老百姓的对立面，成为社会发展的不和谐音符。
（五）尊重意识
对待媒体应该抱以尊重、平等、诚恳的态度。与媒体沟通时要保持良好的心态、开阔的胸怀，要去掉恐惧、猜疑等不良心理，做到尊重媒体、理解媒体、信任媒体、宽容媒体、支持媒体。相信以这样的心态与媒体打交道，一定能成为媒体的朋友，也一定能做好新闻宣传工作。媒体监督就是媒体通过对人和事物的客观公正的评价和有理有据的批评，明辨是非、维护真理、伸张正义，促使矛盾化解，促成问题解决，促进实际工作。青年领导干部要以坚定的党性、坦荡的胸襟、包容的理念、积极的姿态对待媒体监督，善于在媒体监督中转变工作观念，改进工作作风，提高工作水平，取得工作实效。
参考文献：
[1]学习贯彻十七届六中全会精神人民日报重要报道汇编（单行本）[M].北京：人民日报出版社，2011.
[2]学习胡锦涛在庆祝中国共产党成立九十周年大会上的讲话[C]//人民日报重要言论汇编（单行本）.北京：人民出版社，2011.
[3]张少元.突发事件下党政干部的媒体信息沟通与形象建构新闻知识[J].新闻知识，2011，（10）.