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互联网的广泛应用是知识时代和信息时代迅猛发展的象征之一。虚拟革命的悄然进行带来了虚拟时代,它影响着这个文明世界所有的人们相关的一切事务。虚拟时代所带来的影响远远地超过了工业革命。电子政务不只是在政府官员或管理者办公桌上放一台电脑,更重要的是,电子政务使用信息技术和通信技术让政府更容易获得人民的理解和信任,并且使政府的运转更有效率。电子政务使人们更容易获取他们生活中所需的信息,电子政务的实现从根本上改变政府甚至整个社会的运转方式。本文探讨了电子政务的定义和概念,并且讨论了电子政务在实现的过程中的障碍、需求和