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如果发生硬盘不能读取(读盘时发出咔嚷声)、数据文件丢失或者不能打开时，正确的作法是：千万不要随便下载一些数据恢复工具盲目修复。应终止各种应用程序的运行，退出操作平统。不要再次开机测试，也不要请没有技术把握的单位或个人进行修复尝试。而要马上和专业数据恢复机构取得联系。因为操作不当的修复将可能对数据造成进一步的损害．甚至是永久性的破坏。