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多年以来日本在杭州市服务外包离岸市场中占具重要的地位。据统计,2018年全市承接日本服务外包离岸执行额7.13亿美元,占了全市离岸执行额的11.2%,据全市服务外包市场的第二位。9月27日,作为第十届中国国际服务外包交易博览会的重要活动之一,杭州市牵头举办的“服务外包企业品质控制及信息安全研讨会”在杭州召开。