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随着国际间合作的加强,各国人员交流日益频繁,跨文化交际已经成为了一种日常生活方式,但是东西方文化取向和价值观的差异往往使交际低效,交际主体之间经常产生误解甚至冲突。笔者采用文化调研的方法,调查外国人在中国生活期间的感受,了解他们与国人之间的文化差异,探析跨文化交际失误的原因,提出了培养跨文化交际意识、选用真实语料和现代化教学手段等培养跨文化交际能力的方法。