上海作为一个全国的经济中心，商务电子化、信息化程度比较高。去年，上海的信息产业已成为上海市第一支柱产业，对上海的发展起了很大的作用。今年6月份，上海召开了推进商业工作信息化的会议，会上提出在“十五”的前三年商业工作发展的重点是建立商品采购平台、供应链电子商务平台和电子商务综合平台，成为推动整个上海商业信息化的重点。
　　上海市政府和上海市商委、上海市科委、上海市信息办对这项工作都非常重视，在上海市工商企业管理信息化工作会议上，提出了“以务实创新为动力，推进电子商务的发展”， 在上海商业领域进行电子商务的试点，建设以电子单证交换、信息增值服务、应用服务托管、社区信息服务为主要攻关内容的上海商业电子商务中心，是上海“十五”规划的重要攻关项目之一。目标是2005年在全面普及商业计算机管理的基础上，大型企业要全面实施供应链管理和客户管理，普遍发展网上采购、网上交易和网上服务。
　　目前上海已经建立了电子商务的基本的框架，另外上海城域宽带网也已经建成，在一些关键技术上也取得了突破，如电子证书、密钥管理、网上支付等。2000年上海500个大型商场实现了MIS管理，大型超市便利店实现了连网管理，同时上海很多商业系统开展了网上服务，如上海商业增殖网，上海商情、易购365等等，对信息资源的利用和网络技术服务做了很多积极的探索。
　　在这种背景下，建立以电子单证交换为核心的“上海商业电子商务中心服务平台”便成为了迫切需要。在商业流通领域的实际运作中，作为贸易伙伴的不同企业、行业(如零售商、制造商、供应商、物流企业)之间的业务往来、信息沟通所构成的动态大循环（或称为贸易链），常常因为信息交换滞后，导致整个贸易链交易不通畅，产生"瓶颈"效应，限制和约束了企业的业务发展，使它无法融于更广阔的市场，无法寻求更多的商机。所以，商业企业迫切需要建设一个公共的、开放的商业电子商务中心服务平台，在解决商业单证交换的基础上，实现商品供应、配送流程信息化处理，推动我国现代物流的发展，最终实现信息流、商流、资金流和物流的有机统一，提高流通领域的整体管理水平。
　　“十五”期间上海市将完成商业电子商务中心服务平台建设，XML/EDI电子单证交换系统的研究与开发，并选择3－5家大型商业企业及代表性的供应商和第三方物流进行相应的联网和提供电子单证交换服务，以超便利供应链为线条，完善并拓展社区信息服务。