论文部分内容阅读
随着电力市场化改革的不断深入，供电企业的工作重点逐渐由生产向服务转变，服务业务流程将围绕客户需求进行重组，企业经营理念也开始由以产品为中心转变为以客户为中心。面对日益深入的电力市场化改革，开展电力市场营销及营销中的客户关系管理（CRM）就成为电力企业的必然选择。
浅谈电力市场营销中CRM的应用
【摘 要】
：
随着电力市场化改革的不断深入，供电企业的工作重点逐渐由生产向服务转变，服务业务流程将围绕客户需求进行重组，企业经营理念也开始由以产品为中心转变为以客户为中心。面对日益
【机 构】
：
贵州电网公司松桃供电局
【出 处】
：
广东科技
【发表日期】
：
2009年6期
其他文献
随着教育事业的发展,各级政府加快了对学校现代化建设的步伐,学校办学规模不断扩大,科技楼、教学楼、办公楼、宿舍楼、学生公寓拔地而起,原有基建工程改造常年进行,为规范学