【摘 要】
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近年来随着网络舆论的引发或推动,热点事件层出不穷。舆情通过网络平台直播,为突发事件的管理应对增添了难度。舆情事件一旦应对不当,也会对区域形象产生负面影响。复杂的舆
【基金项目】
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安徽大学舆情与社会发展协同创新中心资助
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近年来随着网络舆论的引发或推动,热点事件层出不穷。舆情通过网络平台直播,为突发事件的管理应对增添了难度。舆情事件一旦应对不当,也会对区域形象产生负面影响。复杂的舆情环境催生了专业化的舆情应对机构:舆情监测室。笔者作为一名见习舆情分析师,对新华社安徽分社舆情监测室进行了6个月的参与式观察,以期对其舆情产业的操作过程进行深描。另外辅之文本分析法,对舆情监测室产出的《舆情专报》进行分析,以探究在其"舆情生产"中呈现了什么样的安徽地域形象。研究发现,在其舆情产品中,安徽的区域形象呈现以下几个突出特点:负面形象远多于正面形象,省会负面事件频发;官民对立情绪较为严重,安徽各地政府解决问题的能力亟需提升;弱势群体的权益易受侵犯。
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