基层管理人员应该具备的两种“冷热”管理技能

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很多管理人员参与了管理之后,往往都会心生诸多“人不好管”的感慨,发现曾经熟悉的诸多管理理论在实践过程中“处处碰壁”,甚至于发出“如果还有下辈子再也不想做管理”的悲观论调。那么。原来熟悉的管理,到底是在哪里出现了变化?变化之后,应该如何面对?
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