中小型工业企业信息化建设的风险管理及对策研究

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  前言:
  开展信息化建设是中小型企业提升竞争力的一个重要途径,是运用现代化信息技技术对资源采取开发利用,来增强企业管理的水平和效率,使中小型企业逐渐增强竞争力、有着更好前景的过程。
  但是,中小企业开展信息化建设过程中也含有风险,中小企业需要选择良好态度识别和认清风险,同时选择合理方式降低和控制风险。高新科技中小企业作为我国经济中比较早做到信息化的企业群体,需要充分利用本身技术密集、知识先进的优点,对信息化建设风险加以控制。本文首要解析了中小型企业信息化建设流程中的风险,提出对中小企业信息化建设风险的预防方式。
  一、中小型工业企业信息化建设的主要特征和风险概述
  (一)主要特征
  通常来说,企业所给的产品产量大、商品种类多、地域分布广、组织机构和人员复杂,信息化建设存在如下特点:1.功能、目标的复杂性和多重性。2.处理收集的形式多样且内容多、信息量大。3.对信息的解决多样、复杂。4.体系地域广阔、规模大、结构复杂。相对一个具体的体系当然可能存在当中一些特点。
  (二)信息化建设风险概述
  对企业来说,搭建信息化建设十分重要,它要求结合很多信息然后结合到一起,搭建起适合企业发展的信息程序。因此,在信息化建设并不是简单的收集信息,它要求消耗很多的物力人力,当中还包含一定的风险因素,企业信息化建设是改进中小企业的方式。
  二、风险识别
  (一)管理风险
  我国许多中小企业对信息化的介入和认知程度还在一个十分少的水平且缺少整体规划。尽管当前我国广大企业都不同程度展开了信息化建设,但他们并不是都对如何实施信息化与信息化有深入的研究。以至许多企业都以为有企业网站、有电脑、搭建财务管理体系就是实现信息化了。没有认清企业信息化不但包含许多的技术变革和投入,还牵扯到企业的管理流程、业务、管理制度、结构组织等许多问题。还有企业高层管理者关注度不足,一些中小企业对信息化的效果、作用在认知上有错误,对政府支持信息化建设的政策方法更是少之又少。
  (二)技术风险
  缺少技术是制约中小工业企业实行信息化建设的难点。技术人士的数量从一定意义上能够得出企业实施信息化的水准,企业信息化程度越高就要求更多的掌握计算机的人士,根据商务部反馈结果来说,80.9%的中小企业拥有少于5名专业人士,技术力量比较薄弱,能够掌握计算机的人员只占全部的38.1%,一半人员只掌握一般应用计算机的水平。
  (三)成本风险
  1.缺乏对项目成本的有效管理。草率的成本估算,实际操作过程中产生错算、漏算等导致未估算的成本项目,对项目成本缺乏有效的控制,缺乏对环境变动引起的成本估算,都将影响整个项目管理的成本和绩效。
  2.改变项目范围,以致成本提高。需求已当做项目基本,但需求还逐渐变化,以致信息化建设范围的更改,将导致项目成本的逐渐提高甚至成倍提高。
  3.项目运行成本具有溢出性。因为采取大型企业信息化建设的人士建设周期长和组成复杂,要求思考人士流动性带来的成本溢出。加上项目运营带来的不可控条件很多,所以运营成本溢出的可能性很大。
  (四)进度风险
  1.缺少对非技术操作的详细思考。
  2.口头指令替代计划。资源调动、计划安排和定义产品只靠上级口头指令,而且不全部相同,以至拖延、返工等状况。
  2.缺少进度管理。作出计划不充分管理计划,以至进度失控。
  3.制定计划太过理想。计划是合理的“最好情况”,但计划太过理想,就算是“期望情况”。在IT项目实行流程中,一般会采用开发工具、建模材料、验证和测试工具等来提高效率,减少时间。
  (五)人力资源和沟通风险
  中小型工业企业信息化建设实行流程中的主要问题在人力资源上。重点缺少有经验的项目经理。专业人员缺乏管理理论知识和基础知识,尤其是缺少企业背景,解决和了解企业管理中的现实问题的技术不够,而实施人士自身的交流沟通和素养层次对现实所需要的技术间的不同是导致中小企业信息化建设存在问题的关键。此外人员流动大也增大了信息化建设的难度。
  三、风险规避
  风险规避是在工作生产的过程中,把你需要面临的风险理解的非常透彻,然后在这个层面上,有规划、科学系统地制定规划、有组织的统筹和完成所要完成的任务,对可能将要出面的风险进行冷静的解决。总的来说,风险规避就是一个用最低的成本代价去获得最安全的保障的阶段。
  (一)管理风险
  在当今这个经济快速进步的文化时代,产业信息化已经发展成了推动社会进步的动力,同样信息化也已经是衡量一个公司是否具有社会竞争力的标准。企业信息化的基本内涵就是提升本公司在社会上的竞争能力,增强企业在社会上的发展优势。第一,需要经过不同的途径和办法增强精神层面的理解,改变精神认识,提升主观能动性。唯有提升了本体的主观认知,然后贯通在信息化创立整个阶段,才可以高效科学地提升主观能动性,展现主体效率,保证好信息化创立的有效进行。这些意识大体分为五种不同的意识。而且信息化的关键不止是计算机硬件和软件的组合与搭配,更把技术与管理的组成搭配作为了主体,但是最重要的关键因素还是人的作用,尤其是公司内部的带头人,必须对信息化的建设和普及有充足的引领和重视。所以,只有非常明确的懂得上述关键内容,才可以稳定推动企业信息化建设的步伐。
  (二)技术风险
  在选择开发商之前,应对由于开发商而产生的各种可能存在的风险进行分析。要参照软件过程能力成熟度模型对软件开发商本身的质量水平进行评价,考虑软件中小型企业是否熟悉本中小型企業所属行业的基本知识,是否开发过类似的系统、开发的质量如何,其服务能否满足中小型企业的需要,软件开发商的持续发展能力如何。通过这些方面的分析,确保信息系统能高质量地满足中小型企业需求,解决中小型企业信息系统持续发展的后顾之忧,避免由于软件开发商带来的信息系统质量风险、服务风险及升级换代风险。
  (三)成本风险
  中小企业在对于信息化开发的过程中,资金问题肯定是中小型企业最为关心的问题,也是中小型企业最难解决的问题。企业第一项需要担心的就是这个项目一定是低成本高回报的,然后发现最适合信息化的位置采取核心建设,简单来说,就是发现可以清楚处理麻烦或者可以有效提升工作效率的核心方面,一定不可以一味的寻求科技和手段,需要依照企业本身的实际情况有效认真的完成信息化建设的完成。需要做好装置的选取,按照现实的高标准、严要求,要认识到需要的成本因素,一定不可以忽略高科技优秀员工的引导作用和公司职员的开发培养的成本和设备装置的日常检查维护与创新的成本。
  (四)人力资料和沟通风险
  一个企业核心竞争力就是企业内部创新型的能人异士。想要稳步的加快信息化的研制,中小企业一定需要完善两方面的准备。第一,企业内部一定要完善人才的储备,使用多种办法和机制引进和接纳能够给企业带来生机与活力的人才,特别是了解当代社会最前沿的信息科技的创新型人才。第二,企业要把培养创新型人才、劳动力作为企业的核心内容,提升人才的全方面的科技水平使得企业信息化长期稳定的进行下去。
  结论
  在当今社会的信息化建设过程中,中小型企业需要面临企业监管形式的全方面革新,这是一个缓慢的持久的提升阶段,同样也是危机和成功复杂交错的一个阶段。只有经过长期刻苦的学习,并且不断加深自己的理解与认知,合理的判断风险的得与失,使用积极合理的规避风险的举措与办法,才可以更好带动企业信息化建设的成功。
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