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班主任工作是学校教育工作的重要组成部分，同时班主任是沟通学校教育与家庭教育的桥梁。在班级管理工作中，班主任的沟通技巧与工作方法是学生全面健康发展的重要保障。因此，班主任在学生日常管理中，要做好沟通，并掌握必备的沟通技巧，面对“问题”学生，与家长沟通，全面了解学生的家庭环境与家庭教育方式；与其关系较好的同学进行沟通，掌握其他同学对这位学生的认识与看法；与学生苓人进行交流，走进学生的内心世界，了解学生的真实想法和内在动机。借助于巧妙的交流方式找出学生的问题所在，保证学生以积极心态面对日后的学习生活．