【摘 要】
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目的研究人文关怀在精神专科护理风险管理中的应用价值。方法 118例精神专科患者,随机分为对照组与研究组,各59例。对照组施以常规护理,研究组在对照组基础上施以人文关怀服
【机 构】
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佛山市南海区罗村医院护理部; 佛山市南海区罗村医院心身疾病科;
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目的研究人文关怀在精神专科护理风险管理中的应用价值。方法 118例精神专科患者,随机分为对照组与研究组,各59例。对照组施以常规护理,研究组在对照组基础上施以人文关怀服务干预。比较两组患者护理意外事件发生情况、护理满意度情况以及护理质量评分。结果研究组护理意外事件发生率5.08%低于对照组的18.64%,护理满意度89.83%高于对照组的64.41%,差异均具有统计学意义(P<0.05)。研究组沟通能力、主动服务意识、工作责任意识、风险管理能力评分分别为(91.38±2.21)、(92.38±3.11)、(92.64±2.23)、(94.27±2.33)分,均高于对照组的(74.65±5.21)、(81.17±3.62)、(81.37±4.15)、(79.63±3.17)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人文关怀能够提高精神专科护理风险管理水平,降低不良事件发生率,值得临床应用及推广。
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