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脑瘫(cerebral palsy,CP)主要表现为中枢神经性功能障碍及功能异常,常伴有听力、语言障碍、行为异常、智力低下、感知觉障碍等[1]。脑瘫服务对象病程较长,常伴随不同程度日常生活能力障碍,造成严重社会、家庭经济负担。由于服务对象疾病特殊性,护理过程中需在常规护理基础上给予服务对象人文关怀服务,以提高服务对象治疗、护理配合度,达到良好康复效果。