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日常生活和工作中的大部分矛盾,都是由于沟通不畅造成的。基于NLP理论,笔者提出了有效沟通的BMC三步法。B代表信念,M代表情绪,C代表沟通——从改变信念系统开始,先处理情绪,再进一步达成有效沟通。
信念系统决定你的行为——NLP在有效沟通中的应用研究
【摘 要】
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日常生活和工作中的大部分矛盾,都是由于沟通不畅造成的。基于NLP理论,笔者提出了有效沟通的BMC三步法。B代表信念,M代表情绪,C代表沟通——从改变信念系统开始,先处理情绪,
【机 构】
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郑州财经学院,
【出 处】
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现代经济信息
【发表日期】
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2017年17期
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