【摘 要】
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目的:研究品管圈方法对降低盘点盈亏药品数量及药品盈亏率,提高门诊药房盘点准确度的效果。方法:由门诊西药房的药剂工作人员自动自发组成数人的小圈团体,按照一定的活动程序
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目的:研究品管圈方法对降低盘点盈亏药品数量及药品盈亏率,提高门诊药房盘点准确度的效果。方法:由门诊西药房的药剂工作人员自动自发组成数人的小圈团体,按照一定的活动程序,运用品管方法,减少盘点盈亏药品数量及药品盈亏率,提高门诊药房盘点准确度。结果:盘点盈亏药品数量从活动前的194种降为120种,药品盈亏率从2.4‰降为1.1‰。结论:品管圈方法有效地提高了门诊药房药品盘点的准确度,同是也提升了药事服务质量,增强了药剂工作人员的管理意识。
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