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目的
探讨Calgary-Cambridge沟通指南引导的护生沟通情境模拟教学对本科护生沟通能力的影响。
方法应用方便取样的方法，选取在校二年级护生87名作为研究对象，将护生按班级分为实验组44名和对照组43名。实验组接受基于Calgary-Cambridge沟通指南的护生沟通情境模拟教学；对照组接受相同的理论教学内容，以案例讨论为主要教学手段，以反思学习来完成整个教学活动，不接受Calgary-Cambridge沟通指南理论框架引导的情境模拟教学。以护生临床沟通能力测评量表和护生沟通观察表对相应指标进行评价，并对2组护生的测评结果进行比较。
结果培训后，实验组与自身培训前比较，在临床沟通能力6个维度和总分上均有显著提高，差异有统计学意义；培训后，在建立和谐关系、确认患者问题、传递有效信息、验证感受和沟通能力总分方面，实验组较对照组有显著提高，二者比较，t值分别为2.64、2.32、2.19、2.20和4.36，P值均<0.05，差异有统计学意义。综合案例考核中，实验组护生的案例设计、信息收集、解释行为、关系发展、冲突协调和服务行为6个方面的评分均高于对照组，t值分别为2.15、2.10、3.26、2.84、2.14和2.61，P值均<0.05，差异有统计学意义。
结论以Calgary-Cambridge沟通指南为理论框架的沟通情境模拟教学对护生沟通能力有积极的促进作用。