【摘 要】
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目的：探讨追踪方法学和PDCA循环在护理质量管理中的应用效果。方法：成立护理质控追踪检查小组,根据追踪方法学的理论基础,对患者从就诊到出院期间得到的治疗、服务过程进行全面
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目的：探讨追踪方法学和PDCA循环在护理质量管理中的应用效果。方法：成立护理质控追踪检查小组,根据追踪方法学的理论基础,对患者从就诊到出院期间得到的治疗、服务过程进行全面连续追踪,个案追踪中发现问题转入系统追踪,部分问题运用PDCA循环管理模式进行全院专项督查,了解全院发生情况,采取相应对策。结果：实施追踪方法学和PDCA循环管理前后护理质量评分、护理不良事件发生率及患者满意度比较差异有统计学意义（P〈0.01）。结论：追踪方法学和PDCA循环管理在医院护理质量控制中的应用实践经验,可为护理质量更好地运用
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