闲置物品利用:面向长尾物品

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  生活中有许多物品的使用频次非常低,美国市场上一个经典的案例就是电钻,上百万美国家庭拥有电钻,但每个家庭在一台电钻生命周期内累计使用时间平均只有12-13分钟,这其实是一个巨大的浪费。除了花费一笔固定开支购买很少使用的物品之外,还会经常碰到这样的情形:想要用时找不到放在哪里,不想用时发现没地方放。这些长尾物品的共享可以有效解决购买物品的开支和物品存储的问题。但要从小范围、低频次的熟人之间共享扩大到大范围、高频次的陌生人之间共享,必须解决三个问题:
  信息成本:如何知道谁有我所需要的物品?互联网完美的解决了这一问题。基于位置传感器的智能手机可以方便的定位闲置物品的供方,一栋公寓楼、一片小区里就可能解决问题。
  物流成本:我需要一把电钻可以方便的去取过来,或者快递过来。但我需要一张桌子时就没那么方便。比如,在自己租住的小公寓里临时招待较多的客人,自己的电脑桌 写字台无法满足需要,需要一张饭桌。由于只是临时使用,购买不划算,平时放在房间里也不方便。但无论是自取还是通过快递,一张桌子的物流成本可能较高,考虑到借用和归还两次物流,可能与购买一张简易餐桌的成本差不多。这里存在两个可能,一方面是共享的人越多,就越可能在近距离发现合适的供方,降低物流成本;另一方面,对于重量/体积大、物流成本高的物品,价值量高才可能“覆盖”共享的物流成本。
  信任成本:如何保证所借物品的质量?对于高价值的物品,如何降低共享过程中损坏的风险?社交网络、评价机制和平台担保是解决信任问题的三个最主要手段。
  在闲置物品的共享方面,目前有两类模式:一种是有偿或无偿的所有权转移,一种是免费或付费租借。其中,有偿转让即是历史悠久的二手物品买卖市场“跳蚤市场”的线上版,鼻祖是线上集市Ebay,支付方式包括货币以及网站的积分等;无偿转让主要以赠送、交换的形式方式实现,更多的是有偿转让方式的补充;无偿借用主要在邻居或共同爱好者间,更多地注重社交元素;有偿借用则是共享经济在闲置物品利用方面可以发挥巨大作用、节约大量社会资源的主要模式。
  目前,闲置物品的共享还处在起步阶段,规模较小,然而促进其大规模推广的技术条件(移动互联网)和社会基础设施(物流服务)已经成熟,其前景十分广阔。
  前沃尔玛高管Andy Ruben创办了旧货分享平台Yerdle,Ruben说,“如果一个人要开万圣节派对,其实不用调动全球的产业链生产和运输派对需要的所有产品,朋友、邻居有很多用不到的可以拿来用。”Ruben提出的远景是“通过社交分享旧货减少两成消费”,并“成为与亚马逊并驾齐驱的新一代零售业核心”。
  未来,闲置物品分享将可能改变长尾物品的销售模式。如果消费者之间的共享大规模推开,将极大减少使用频次低的物品的销量。制造商可能被迫改变商业模式,从一次性销售转向长期租赁,并扮演出租、回收、再出租的角色,在C2C共享之外,诞生出B2C共享的新模式。
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