打造类型化电台和专业化频道的思考

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  打造类型化电台、专业化频道目前已成为广播媒体发展的总体趋势。包头人民广播电台现有5套广播频率,如何在一个拥有260多万人口的城市打响频率名号、锁定频率受众,是我们所有一线工作人员首先须考虑的问题。
  一、类型化电台、专业化频道的定位
  说到定位,首先我们需要明确这样一个总的原则:从广告业主的需求出发定位受众,从受众的需求出发定位传播内容。也就是说,我们的频率要以市场为立足点,在与党中央和各级政府保持宣传口径一致的基础上,进行完全意义上的商业化运作。鉴于此,首先我们需要做的就是选定细分市场,探寻不同频率的节目在哪个市场中传播才最活跃、最具有生命力。选定细分市场后,跟着就要确定媒体在此市场中的定位。需要明确的是,在我们细分的市场中,绝非只有你一家媒体在争夺话语权和注意力,与许多媒体存在着不可避免的竞争。
  二、如何进行准确定位
  实际操作中,具体到媒体的定位,那就要对自己提出设问:
  一是考虑位置的对面,我在对谁传播。这就需要为受众画像。比如说,生活娱乐广播的听众可能是这个模样:18岁到50岁,拥有大专以上学历,有中等经济收入、中等消费和投资决策能力,对流行与时尚较为敏感,享有较多高档生活用品。只有明确了受众的结构类型,才能找准频率的播出内容定位。
  二要知道位置的旁边,谁在和我竞争。在任何受众面前,都挤满了竞相对其讲话的竞争对手。在定位之前,必须要知道还有哪些同行在对同样的受众讲话?如何让你的声音穿过一片嘈杂?比如:生活娱乐广播的竞争对手应该有交通广播和音乐广播。竞争不可避免,但我们可以取长补短,也可以独辟蹊径,做好差异化的节目设置。 那么,如何与老品牌竞争?对此,营销学研究后起之秀阿尔里斯说:你不要试图变得要好,而是要试图变得不同!因此,想想自己位置的旁边,就是在考虑定位的竞争导向,确立自己面对市场的竞争力。
  三要明确位置的根基。在编办过程中,必须要清醒地意识到:我是谁,扮演何种社会角色?行使哪些社会职能?占据哪个分工位置?也许听众不知道他想听什么,可是根据细分市场的情况,可以确定他有怎样的偏好,由此推出让他喜欢听的节目。
  三、定位之上的竞争与合作
  为了快速有效地扩大听众群、增加市场份额,各频率都在客观积极地为频率自身、广告商家和锁定的受众来定位、画像,这是正确的做法。但有时频率之间、节目之间也不可避免地出现了“同质化”节目类型,甚至在同一时段各频率都打出了相似的“音乐牌”、“评书牌”、“娱乐牌”等等。对于听众来说,差别不大的节目听哪个频道也行,这对整个电台来说并没有扩大听众群,市场的“蛋糕”也没有做大。这与市场经济需要政府来宏观调控是一个道理,几套频率除了做好自己的定位之外,总台也要在节目设置、广告创收等方面统一为各个频率划定分配任务和大致内容,以避免各频道的无序化运作。
  在2008年5月《中国广播》杂志上刊登了南京广播电视台副台长、南京人民广播电台台长陈小平写的《遵循广播业态规律,谋划广播健康发展》一文,文中有这样一段话:“南京台的频率定位第一要素是受众划分,第二才是内容划分。出发点是用不同的内容去覆盖同一个受众群,以达到错位经营。……原则就是有效覆盖。这个任务由节目规划来完成,先把受众类型化,再把类型化后的受众对应的节目类型化,最后把所有频率的所有时段做成一张空白大表,一个一个节目往上贴。这个办法很笨,但是很有效。从纵向来看,每天十几个小时的节目,每个时段都有叫得响的节目;从横向来看,每个频率都会有自己的特色节目。这样的运行,可以使最优秀的节目在最优良的时段出现,一个节目不会在所有的频率出现,只会在有相同受众群的频率出现,还有可能在这个频率多次出现。”这段话给我们很多启示,它告许我们,任何一家电台的播出都需要做这样的“节目规划”,尽量不出现内部冲突。而对于各频率来说,应根据“节目规划”去做好自己的主打节目,以自制或购买节目来扩展竞争优势,以内容的“专”和“深”取胜。
  (作者单位:包头人民广播电台)
  责任编辑:白 洁
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