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考虑到外生环境因素和随机因素对创意产业运营效率的影响,并针对传统DEA效率评价方法的不足,文章运用三阶段DEA模型对我国24个城市创意产业的运营效率进行测度和评价。研究结果表明:各城市创意产业运营效率差异较大,综合技术效率最大差额达0.82;外部环境和随机因素对创意产业运营效率具有重要影响,其中区域经济发展水平、创意市场结构和政府支持因素影响最为显著;创意产业运营效率的提高主要得益于纯技术效率的拉动作用,且大部分城市创意产业处于规模报酬递增状态;创意产业的纯技术效率和规模效率都存在不同程度的改进空间。据此