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目的 通过商场部分商业职工职业紧张的调查,探讨年龄、性别、生活方式与心理状态与职业紧张的关系。方法 采用自评紧张值量表对调查对象进行问卷调查。结果 商业职工35~45岁年龄段紧张值处于低谷状态,随着年龄的递减和递升,紧张值均呈升高趋势;女性紧张值高于男性。体育锻炼可降低紧张值,业余爱好对紧张值影响不大,而某些娱乐活动会升高商业职工的紧张值。自我生活满意和心理状态良好者的紧张值明显为低。结论 年龄和性别均与职业紧张有关,女性紧张度高于男性。适当的体育锻炼和良好的心理健康状态可降低商业职工的职业紧张度。