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2020年春节期间,一场新冠病毒封住了人们的脚步,工人停工、学生在家上网课.随着居家时间的延长,学生的心理问题也逐渐显现.为及时有效地帮助到有心理咨询需求的师生,我市中小学心理健康指导中心与教研室联合开通了“教体系统防疫心理服务热线”.这条热线,学生在家上网课期间全天开通,复学后工作日晚上6:00-8:00开通,双休日 9:00-21:00 开通,由全市二十二位持证(A 证、二级心理咨询师)心理教师轮流值班担任接访工作,专门接待全市中小学生、家长及教师来电,通过电话咨询来帮助儿童青少年学生及家长解决各种心理困扰.