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[目的]探讨医院门诊开展＂优质护理服务＂的实践与效果分析。[方法]随机抽取护理人员和门诊病人各30例,对优质护理服务实施前后护理人员和病人的满意度进行比较分析。[结果]实施优质护理后,病人满意度明显优于对照组。[结论]实施优质护理服务可以提高护理人员和病人的满意度。
优质护理服务的实践与效果分析
【摘 要】
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[目的]探讨医院门诊开展＂优质护理服务＂的实践与效果分析。[方法]随机抽取护理人员和门诊病人各30例,对优质护理服务实施前后护理人员和病人的满意度进行比较分析。[结果]实施
【机 构】
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吉林省吉林市中心医院
【出 处】
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全科护理
【发表日期】
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2011年33期
【基金项目】
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吉林市科学技术成果项目 编号：2009038-07
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