【摘 要】
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目的探讨实施6S管理模式对临床护理管理质量的影响。方法选取2017年7月~2017年12月我院护理部实施6S管理模式,并与2017年1月~2017年6月期间不实施6S管理模式相比较,观察实施
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目的探讨实施6S管理模式对临床护理管理质量的影响。方法选取2017年7月~2017年12月我院护理部实施6S管理模式,并与2017年1月~2017年6月期间不实施6S管理模式相比较,观察实施前后的病区护理质量和患者满意度情况。结果实施后的基础护理、病房管理、护理安全、护理感染管理、治疗室管理等评分均优于实施前,且实施后的护士仪表、病区环境、服务态度、护士技能水平、健康教育等满意度评分均优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 6S管理模式的有效实施可提高临床护理管理质量。
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