【摘 要】
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投诉概况:投诉量轻微增长2010年9月,中国电子商会主办的315消费电子投诉网(www.315ts.net)共受理数码相机行业的有效投诉154宗,同比增长10%,环比微量增长了1.98%,行业投诉整
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投诉概况:投诉量轻微增长2010年9月,中国电子商会主办的315消费电子投诉网(www.315ts.net)共受理数码相机行业的有效投诉154宗,同比增长10%,环比微量增长了1.98%,行业投诉整体趋于平稳。截至10月8日,已处理完成的投诉有143宗,投诉解决率为92 86%,涉及购机金额逾42万元。
Complaint profile: a slight increase in complaint volume In September 2010, China Electronics Chamber of Commerce hosted the 315 Consumer Electronics Complaints Network (www.315ts.net) accepted a total of 154 cases of effective digital camera industry complaints, an increase of 10%, a slight increase of 1.98 chain %, The overall industry complaints tend to be stable. As of October 8, there were 143 complaints completed and the rate of complaint resolution was 92.86%, involving purchase of more than 420,000 yuan.
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